2021年8月武漢鄉村旅游節惠民券發放時間及預約平臺

2021年8月暑假將開始武漢鄉村旅游節惠民券發放啦，大家可以蹲點平臺進行預約門票啦，將持續一個月惠民券門票福利，下面了解下預約搶票及核核原則。

2021年武漢鄉村旅游節惠民活動

8月舉辦活動共開展31天，全市23家鄉村旅游景區參與。活動擬委托第三方公司開發預約程序，進行線上預約、線下實名核銷，預約程序至少須于7月30日前(具體時間將根據工作實際確定)完成壓力測試并上線。

2021年武漢鄉村旅游節惠民活動期間(8月1日至8月31日)，面向本地市民以及全國疫情低風險地區游客派送80萬張武漢旅游惠民券(電子券)。惠民券采取電子券形式，在第三方預約平臺進行實名預約核銷，市民游客預約成功后憑本人身份證在指定日期免費入園游覽。活動共31天，惠民券分3次投放，每次集中1天投放后10天惠民券，每周投放量20-30萬張(在工作實施中，投放數量將結合實際情況動態調整)。惠民券(單張)原則上按照掛牌門票價的30%(單張門票價不高于30元/張)進行采購，資金結算按照第三方公司審定的實際核銷(入園)人數據實結算。

預約及核銷方式

預約及核銷均采取實名制，市民游客須關注“武漢市文化和旅游局”官方微信公眾號(活動唯一入口)，進入預約平臺，按照身份證歸屬地選擇省內或省外通道(身份證號碼非“420”開頭)進行預約。

預約時選定游覽景區、游覽日期，輸入本人身份證號碼和手機號碼等信息，經短信獲得驗證碼后進行預約，預約成功即可收到平臺發送的手機短信。市民游客預約成功后(16周歲及以下未成年人不可單獨預約)憑本人身份證在指定日期進入預約景區免費游覽，16周歲(含)以下未成年人可經核驗有效證件后輸入身份證號碼入園或憑二維碼入園。

(一)線上預約服務

1、線上預約平臺(需提供設計方案)需具備電子券預約功能，每一個手機號碼每一周僅能成功預約一次，每一次最多預約3人(含本人)，所有預約者均需輸入身份證號碼、手機號碼進行實名預約。整個活動期間每一位游客可成功預約3個景區，預約成功后不可更改或取消。

2、服務器承載量需滿足活動要求，至少100萬次訪問/分鐘。

3、提供滿足項目需求的手機短信服務(每位預約成功者可收到驗證和預約成功2條手機短信)，總量不少于80萬條。

(二)線下核銷服務

供應商需提供線下驗票手持核銷設備(不少于100臺)，支持身份證及二維碼核銷，要求無線聯網。核銷系統需提供實時后臺查詢功能，可根據需求隨時查詢入園情況、預約情況等相關信息。

(三)相關配套服務

1、客服服務:活動期間需安排滿足項目需求的客服團隊，負責電話及網絡咨詢等服務。

2、需配備滿足項目運營需求的專業技術人員，負責平臺運營、技術支持等工作。

3、培訓服務:對工作人員進行系統使用培訓。

4、數據統計服務，并對提供的各景區相關數據真實性負責。

5、重點景區(單位)現場服務。