2023武漢天河機場春運計劃及特色服務一覽

2023年春運，武漢天河國際機場預計起降航班架次2.1萬架次、運送旅客量223萬人次。下面小編便為大家帶來武漢天河機場特色服務一覽，一起看看吧！

2023天河機場春運計劃

2023年春運，武漢天河國際機場預計起降航班架次2.1萬架次、運送旅客量223萬人次。

值機篇

1、乘機旅客可選取線上值機、航站樓自助值機設備、值機柜臺人工辦理值機等方式辦理值機手續。

自助值機：旅客通過武漢天河機場微信公眾號、航旅縱橫等手機應用或相關航空公司網上值機入口，完成網上自助值機。此外，T3航站樓各區域共分布了111臺自助值機設備，旅客可在線選座，節約排隊時間。

人工值機：旅客可在T3航站樓E/F/G/H/J/K值機島辦理人工值機手續。（見附圖）

2、臘腸臘肉等熏制品，可以隨身攜帶。托運酒類飲料應標識全面清晰、且置于零售包裝袋內，每個容器體積不得超過5L，每位旅客托運數量不超過5L，酒精的體積百分含量超過70%不可托運。

3、各航空公司執行差異化的行李收費標準，托運行李的旅客，請提前了解您的免費行李限額，超過限額部分需向航空公司補繳行李托運費用。

安檢篇

安全檢查前，請廣大旅客提前準備好有效證件，提前檢查、整理好自己的行李物品。

1、常見禁止攜帶物品（包括但不限于）：打火機、火柴、煙花爆竹、自熱米飯、酒精體積百分含量大于70%的酒類或消毒液禁止攜帶。

2、禁止隨身攜帶，需要辦理托運的物品（包括但不限于）：水、牛奶、八寶粥、容器容積超過100毫升的化妝品、水銀體溫計（每人限帶一支）、酒精體積百分含量大于24%、小于或等于70%的酒（每位旅客托運數量不超過5L）等。

3、鋰電池（含充電寶）嚴禁夾帶在行李中托運，只能隨身攜帶。額定能量不超過100Wh不需要報備，超過100Wh小于160W h需要跟航空公司報備（該規格僅限攜帶2塊），每名旅客不得攜帶超過兩個充電寶；額定能量超過160Wh的充電寶不能乘機；嚴禁攜帶未標明額定能量同時也未能通過標注的其他參數計算得出額定能量的充電寶。

特色服務

1、特殊旅客“定制”服務

敬老服務：為老年旅客提供“愛心服務”標識，在問詢、值機、安檢、候機和登機環節提供優先通行和關愛服務。

愛幼服務：根據家長需求，建立一對一聯系，將無陪兒童乘機中實時照片發送至家長，緩解家長對孩子獨自出行的擔憂。

幫扶服務：在T3航站樓入口處設置愛心輪椅區，工作人員主動識別并給予輪椅旅客及時必要的幫助，讓出行更加舒心、便捷。

2、“首乘無憂·情緣荊楚”服務

針對首次乘機旅客，天河機場推出電話預約、乘機指引、值機托運、安檢便民、登機優先等溫馨服務舉措，讓“首乘”旅客出行順暢無憂。

3、“經漢飛·樂易轉”中轉服務

自2023年1月1日起，武漢天河機場T3航站樓“國內轉國內”航班最短銜接時間由此前的90分鐘，調整為無托運行李中轉45分鐘，有托運行李中轉60分鐘（試行）。在為旅客提供免費餐食、免費住宿等“五免七優”增值服務產品的基礎上，春運期間，天河機場為中轉旅客特別送上“甜蜜暴擊”專屬中轉伴手禮，讓旅客充分感受濃濃年味和旅途的甜蜜溫馨。