武漢通可以掛失嗎 什么時(shí)候可以掛失補(bǔ)辦

武漢通在武漢的覆蓋面還是很廣的，每天都有大量的人乘坐公交、地鐵，使用武漢通是比較快捷的支付方式，然而正是因?yàn)楹艹Ｒ姡赃z失的的也很多，那么一旦遺失卡里的錢就沒有了嗎，什么時(shí)候武漢通可以開始實(shí)名制呢我們一起來了解一下。

一、武漢通目前不可以掛失補(bǔ)辦

"上周，武漢通被沖進(jìn)廁所，400多元的余額打了水漂，實(shí)名制何時(shí)能實(shí)現(xiàn)?"的報(bào)道，引發(fā)了網(wǎng)友們的議論。

這兩天，又有網(wǎng)友，有了類似的遭遇.6月11日，市民劉先生在長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板反映，他在6月5日出差途中遺失了一張武漢通紀(jì)念卡，出差回來后，申請(qǐng)掛失補(bǔ)辦遭拒。劉先生說，自己能夠提供遺失的武漢通卡卡號(hào)、消費(fèi)記錄、乘車類型以及乘車路線，甚至包括支付寶以及銀行卡充值記錄，但一句“卡片遺失等同于現(xiàn)金遺失”讓這一切變得沒了意義。

6月10日，市民呂先生留言提出，希望武漢通有一個(gè)掛失和補(bǔ)辦的平臺(tái)。

二、相關(guān)問題解答

2010年武漢通正式發(fā)行以來，采用離線消費(fèi)模式，不記名不掛失，“目前，大部分市民充值在50元以下，遺失損失也比較小。”

針對(duì)網(wǎng)友們的疑問，昨日，武漢城市一卡通有限公司相關(guān)人員進(jìn)行了一一回復(fù)。

【 1 】

問：武漢通為什么不實(shí)行實(shí)名制?

答：從技術(shù)層面來說，實(shí)現(xiàn)實(shí)名制和掛失功能難度并不大，但可能造成比較大的服務(wù)糾紛。

按照中國(guó)人民銀行《支付機(jī)構(gòu)預(yù)付卡業(yè)務(wù)管理辦法》的規(guī)定，如果完全實(shí)行實(shí)名制的話，那么不管是充值還是退費(fèi)，只要單筆超過100元，都要登記身份信息，這樣一來，增加一個(gè)環(huán)節(jié)，“時(shí)間成本就會(huì)增加很多，肯定會(huì)帶來充值排隊(duì)現(xiàn)象，很多人會(huì)覺得麻煩。”

【 2 】

問：武漢通卡一旦遺失，卡里的錢去了哪里?

答：卡片如沒有其他用戶拾到使用，卡內(nèi)金額會(huì)以沉淀資金形式由中國(guó)人民銀行進(jìn)行監(jiān)管。

【 3 】

問：武漢通何時(shí)能實(shí)現(xiàn)掛失功能?

答：武漢通在最新一輪的發(fā)展規(guī)劃中已有考慮，以后會(huì)提供更多樣化的產(chǎn)品，既提供無掛失功能的武漢通，也提供可掛失的武漢通，供用戶選擇。

近期，武漢通系統(tǒng)改造項(xiàng)目剛剛進(jìn)行了招標(biāo)工作，預(yù)計(jì)新系統(tǒng)開發(fā)期為3個(gè)月，待開發(fā)結(jié)束并進(jìn)行必要的相關(guān)調(diào)試等工作后，將盡快推出實(shí)名掛失功能。

三、武漢通的充值

(一)充值地點(diǎn)：持卡人可在可在全市公交售卡點(diǎn)、軌道交通各站、武漢通客服中心以及貼有“武漢通”標(biāo)識(shí)的商戶(如中百倉(cāng)儲(chǔ)、中百超市、中商平價(jià)、郵政報(bào)刊零售點(diǎn))等網(wǎng)點(diǎn)辦理充值。

(二) “武漢通”首次充值最低限額為10元，每次充值額為10元整數(shù)倍。“武漢通”儲(chǔ)值額最高不得超過1000元。

(三)“武漢通”內(nèi)儲(chǔ)值額以武漢城市一卡通中央結(jié)算系統(tǒng)的記錄為準(zhǔn)。

(四)“武漢通”不記名不掛失(記名的個(gè)性化卡除外)，持卡人應(yīng)根據(jù)自身需要適量充值并妥善保管。