今年新出的新版人民幣閃閃發光，不少人開始使用這種新鈔，但是由于是剛剛投入市場使用，在武漢地鐵站就出現“不適應”現象，在自動售票機處看見不少人在排隊等候，到底發生了什么呢？下面來看新問題工作人員如何回復。
11月15日，有市民反映地鐵2號線漢口火車站自助售票機的問題。
處理辦法：
識別新版人民幣的升級工作正在按計劃逐步推進，乘客可以在站內客服中心換取舊鈔后再使用。
截至11月15日，地鐵自動售票機已完成紙幣模塊升級工作的有1號線二期(東吳大道站至漢西一路站、頭道街站至堤角站)、1號線三期(滕子崗站至漢口北站)、3、6、8、11、陽邏線、蔡甸線、紙坊線和8號線三期，硬幣模塊完成徑河線、2號線南延線、蔡甸線、11號線和陽邏線設備升級工作。其他線路車站升級工作按照計劃逐步推進。
該負責人提醒，當車站售票機無法識別新版人民幣時，市民可前住客服中心換取舊鈔。
除了自助機購票之外，你還可以通車以下方式購票。
1、武漢通
可以在車站出入口處辦理(窗口、自助機均可)。
武漢地鐵明確規定：每月消費金額超過200元，可享受7.7至8.6折優惠，市民可通過綁定“長江云通“或”武漢通行“微信公眾號享受優惠。
2、手機掃碼
手機下載“METRO新時代”進行注冊沒綁定支付方式，里面有二維碼顯示處。
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