地鐵上面一般不設置廁所，因此如果出現了內急怎么辦，別著急你可以走出車站到客服中心去了解辦法，在武漢你可以領取到一張“如廁卡”，不過這張卡該如何使用很多人都不知道，因此小編為大家分享一下使用方法，我們來看下面小知識。
針對于乘客在站內需要如廁情況，武漢地鐵集團推遲了“如廁卡”也叫武漢軌道交通便民服務卡，可以解決這一問題。購車票進站后，如需要可以去服務中心兌換“如廁卡”。
1、剛刷卡進站
每一個地鐵站都有客服中心，窗口可辦理辦卡、充值、補票等服務，你可以前往領取。然后由志愿者帶領從員工通道出去，20分鐘內進入站內。
2、在地鐵上
首先你需要走出地鐵車廂，進入上層找到服務中心，然后兌卡進出站。
使用須知：便面服務卡有效時間為20分鐘，請在20分鐘內從專用通道進站;車票進閘后限時180分鐘，超過180分鐘，按單程最高票價補收票款;請保管好便民服務卡，如出現遺失、被他人拾到等情況，請乘客執行承擔損失;軌道交通車站為公共場所，請文明如廁，共同維護公共環境衛生。
近日有市民反應，地鐵上突然內急想上廁所，但是地鐵站的衛生間都設在閘機外面，只有通過刷卡才能通過閘機如廁，非常的不方便。武漢地鐵集團了解情況后回復，在建設一號線時衛生間是設在站內的，之后大部分市民表示在地鐵站如廁，還需要支付費用“不合理”，因此后期的地鐵站衛生間設在閘機外，方便更多的市民。
小編提醒：兌換便民服務卡之后，一定要在20分鐘內使用完，返回地鐵站內，一人一卡不得借給他人使用。
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