距離2020年春節還有十幾天的時間，全國各大火車站即將迎來客流高峰，所以大家在乘車時也要注意一下春運期間乘車的一些變化，現在有部分高鐵站已經實施無紙化乘車，也就是電子客票業務，大家在網上購票以后無需取票就可以直接憑身份證進站乘車，非常方便快捷。
目前，珠三角、長三角所有高鐵線均實現電子客票，除此之外還有部分城市的火車站也已開通電子可怕服務，旅客購買電子客票后，無需換取紙質車票，直接“刷證”或“掃碼”就可以進站乘車，出站時也只需要在閘機上“刷證”或“掃碼”就可以了。不過需要注意的是，旅客可自主選擇是否打印購票信息單或車票，但購票信息單僅提供車票信息，既不能作為乘車憑證，也不能充當報銷憑證。
目前持刷證進站的證件包括：二代身份證、外國人永久居留證、港澳臺居民居住證、回鄉證等有效證件。使用其他證件購票或兒童票的旅客，須憑購票時本人或同行成年人有效身份證件原件，通過人工通道完成實名制驗證手續。購買兒童的方式跟一起一樣，如果使用兒童自己的身份證可以直接購票，如果是使用成人旅客的身份證件那么乘車時就需要跟隨成人旅客走人工通道。
雖然現在使用電子客票進出站很方便，不需要取票就可以直接進站乘車，但是很多人也表示，沒有了紙質車票在哪里看自己的座位信息呢?其實在實行電子客票后，依舊能換取紙質車票，但車票僅作為報銷憑證。大家在網上購票時一般手機里會收到短信和購票郵件，除了這兩種方式以外大家也可以在12306的訂單里面查詢座位信息，或者在火車站的自助取票機上打印購票信息單，購票信息單上有顯示乘車日期、車次、車廂、席位等乘車信息，可到車站打印，但不作為乘車憑證。
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