近幾個月之內如果想購買或者已經購買迪拜飛往中國機票的旅客要注意了，從昨天開始，除了北京之外，迪拜已經暫停往返中國其他城市的航班。對于這個特殊情況，中國南南方航空隨即取消了近四個月之內從迪拜飛往中國的航班，如果已經購買車票的朋友可以選擇退票或改簽。
2020年2月5日北京時間16:00起，阿聯酋政府繼續允許阿國內往返北京首都國際機場的航班執飛，往返中國其他城市的航班暫停，以防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。為此，南航自2月5日起迪拜至中國的航班將全部取消，恢復時間待定。
受此調整影響的已購票旅客且旅行時間在2020年2月2日(含)至2020年6月10日(含)之間，可免除退票手續費申請退票或改期，變更日期需在原旅行日期前后14天(含)內及6月10日(含)前，如14天內無可變更航班或者無可定座位，需按非自愿退票處理。如有新政策，將另行通知。
1. 聯系原出票地辦理：非南航官網、APP、小程序、南航營業網點出票的旅客，請聯系原出票地辦理機票退改。
2. 嘗試自主退票：南航官網、APP、小程序購買的機票，可以通過南航小程序、APP和官網自主提交退票，提交申請后無需另行取消預訂座位。
3. 聯系南航人工客服辦理退改：致電南航24小時客戶服務熱線或點擊南航APP“我”的頁面左上角的“機器人”小按鈕，輸入“人工”辦理自主退票。
4. 關注航班動態：為第一時間獲得航班變更信息，建議注冊南航會員并下載南方航空App進行客票關聯，即可最快獲得航班變更信息推送，以便及時做出行程變更決定。非注冊會員下載App后，可把已確定行程的航班在“航班動態”中加入到“關注”列表。
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