武漢地鐵站可是使用多種方式入閘,包括手機掃碼、武漢通掃碼和地鐵票,若當天售賣地鐵票后未使用,是否可以在第二天使用或退票。其實,在我國大部分城市規(guī)定,地鐵票只能當天使用和退票,第二天自動失效,下面來看消息。
地鐵票僅當天使用,第二天自動失效,更不能辦理退票。武漢軌道交通各車站均張貼有《票務規(guī)定》,其中明確規(guī)定:“未使用(無進閘記錄、無更新記錄)且可讀取票內(nèi)信息的單程票,可于購票當日在客服中心按車票面值辦理退票?!?/p>
武漢地鐵集團工作人員表示,“乘客買了票當天沒有使用,次日來退的,這種情況非常少?!痹撠撠熑苏f,之所以規(guī)定當日票才能退,一方面是因為現(xiàn)行政策已經(jīng)能滿足乘客需求,另一方面原因是,單程票是需要在有效期內(nèi)辦理退票的,目前單程票的有效期就是當天運營時間內(nèi)。其實,還有一個原因是為了避免‘黃牛’囤票。
成都地鐵公司相關負責人表示,單程票僅限當日在購票站使用進站,回程不能使用需要另行購買。而關于退換票成都地鐵在《票務須知》中就有詳細的規(guī)定和說明,每個車站站廳都有標識和張貼,告知乘客,單程票僅限在車票發(fā)售站當天有效,乘客持車票在閘機刷卡進站,出站時將車票投入閘機回收口出站。單程票一經(jīng)售出,概不退換。
西安地鐵運營公司表示,地鐵不退票是由多部門研究,市政府批準決定的,并且國內(nèi)有地鐵城市絕大部分都不能退票。工作人員表示,正常情況下地鐵票不能退,除非地鐵無法正常運行,才可以退票。對此,西安地鐵運營公司一工作人員證實,按西安地鐵票務規(guī)定確實不能退票。
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廣州:已購買的單程票沒有進閘記錄且票內(nèi)信息能被讀取,自購買之時起不超過30分鐘的,乘客可以在發(fā)售站辦理退票。
深圳:正常情況下,可在非付費區(qū),對經(jīng)BOM(窗口制票機)或其他驗票設備驗證,屬于本站當日出售賦值但無進出站信息的單程票按票面值退票。
上海:乘客購買的地鐵車票如果沒有使用,可在購票當天無理由退票。
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