現(xiàn)在網(wǎng)購,已經(jīng)成為我國人們的新時尚,不少中老年人也開始使用移動支付、微信了。重要是微信上小程序里有優(yōu)惠活動,入駐的商家不斷增加,但是你知道嗎?微信小程序里居然有詐騙——“團團油”,我們來看看是怎么一回事。
無錫市民 劉女士:雙十一的時候,辦公室里面有個同事,發(fā)了個小程序,600 元可以購買 1000 塊錢的加油卡。
劉女士表示,那是一款叫“團團油”的微信小程序,雙十一當天正在做活動,主要銷售的商品為實體加油卡,有 200、500、1000 元及以上價格不等的面值。
由于需要六人參與一起團購才能享受最優(yōu)惠的價格,同事邀請大家一起參與。
無錫市民 劉女士:我向同事質(zhì)疑了一下,但是他當時說有人買過這個加油卡,真實收到過。另外我有一些朋友,確實他們有 800 買 1000 的油卡,有真實的。因為是個拼團活動,就和同事一起拼了。
按照團團油的介紹,下單后,油卡會被快遞過來,隨后客服再給油卡充值,用戶拿卡到中石化任意一家加油站都可使用。
無錫市民 劉女士:我買的是一張 600 塊錢的,也有同事買了很多張,一個辦公室大概 10 個人左右,總共花了 1 萬多。
然而,雙十一過去了好幾天,劉女士還沒有收到加油卡。此時,劉女士想再打開這個小程序,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁已經(jīng)關(guān)閉了。
無錫市民 劉女士:這個平臺因投訴有詐騙嫌疑,所以微信把它關(guān)閉了。聯(lián)系它的客服,也沒有人反應(yīng)。
根據(jù)相關(guān)資料顯示,“團團油”小程序的經(jīng)營主體是“深圳市團團油信息科技有限公司”,注冊地在深圳市龍崗區(qū),注冊時間是今年的 10 月 11 日。
11 月 14 日,騰訊微信小程序發(fā)布公告:該帳號在運營中涉嫌欺詐,已經(jīng)于本月 12 號、13 號,對涉事商戶作出關(guān)閉支付功能,商戶公眾號、小程序帳號永久封停的處理。
不過,目前涉及的交易訂單超過 9100 多筆,分布在江蘇、上海、廣東等多個省市。事情發(fā)生后,中石化客服人員表示,中石化從來沒有搞過團購油卡的活動。
只有油站才能辦加油卡
中國石化客服人員表示,我們從來沒有做過打折或者是團購的活動,我們的辦卡途徑是油站。只有油站才能夠辦到中石化的加油卡,目前沒有與第三方任何平臺有合作。
騰訊公司表示,正在積極配合警方進行調(diào)查工作,如果有用戶了解該商戶信息,請盡快報警。法律專家介紹,深圳團團油公司以非法占有為目的,短時間內(nèi)迅速斂財,已涉嫌詐騙,而交易平臺微信小程序也應(yīng)該承擔一定責(zé)任。
微信應(yīng)當承擔責(zé)任
律師 程曉文:雖然是單獨的消費者和第三方進行的一個交易,但是支付的過程中是通過微信這樣一個便捷的方式進行支付的 ,微信間接地參與了這方面的交易過程。
所以從法律方面來講,還是有一定的關(guān)聯(lián)性,它是應(yīng)當多多少少承擔責(zé)任,而不應(yīng)當免責(zé)的。
程律師還認為,除了在小程序準入和監(jiān)管方面要更加嚴格以外,微信作為第三方平臺更應(yīng)該承擔對消費者購物安全進行緩沖的責(zé)任。
律師 程曉文:作為消費者,看好了這個物品要進行購買,然后把款項打到第三方緩沖的平臺上,等到我們收到貨物檢驗的時候,發(fā)現(xiàn)沒有問題的時候,點擊確認。
再由第三方直接給商家,這樣既對消費者是個保護,雙方都是有利的。所以我覺得微信應(yīng)該加強這方面財物漏洞的彌補。
目前,包括上海在內(nèi)的多地警方均已對此立案調(diào)查,我們也將持續(xù)關(guān)注。(來源:央視新聞)
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