電子醫保卡在全國正在推進使用，電子醫保卡采取手機上出示二維碼進行支付，目前手機是越來越離不開大家，所有全新方式還是很受大家認可的，最近涌來許多市民在激活電子醫保卡，電子醫保卡激活失敗有哪些原因，怎么解決。
1.電子社保卡開通的城市未開通電子醫保卡。
2.電子醫保卡在該地未參保關系，或者社保卡狀態異常(掛失、凍結、注銷等)。
3.激活過程證未完成實名認證，可以先綁定一張銀行卡完成實名認證。根據頁面提示確認身份信息后進行授權綁卡，系統校驗成功則完成綁定。
請按照激活步驟一個個進行，如有一場來進行解決。參保地不一致的話也需要進行更改。沒有以上問題，請繼續往下看。
問：為什么激活不了醫保電子憑證?
答：首先要確認這個微信或支付寶是參保人本人手機號注冊的，然后需要按照微信或支付寶實名認證流程，進行認證后才能進行醫保電子憑證激活，這也是為保障市民的賬號安全考慮，最后按提示進行即可激活。
問：激活的手機號收不到驗證碼怎么辦?
答：參保人之前在參保信息登記時的手機號可能已經閑置作廢，導致無法收到驗證碼。參保人可通過微信醫保電子憑證激活頁面中的“修改手機號”選項一欄進行修改。
問：注冊時“系統異常500050”是什么原因?
答：國家醫保局因數據清洗導致的錯誤，可能是您在多地辦理了醫保卡或者您的醫保基礎信息不全的原因，大家不用擔心，各市的醫保服務中心對不合格數據進行核實修正，然后上報省醫療保障局，統一處理后，上報國家醫療保障局集中生成電子憑證發布通知，而后，參保人就可以激活本人的醫保電子憑證了。
問：注冊時“激活失敗，沒查到自己的參保信息”是什么原因?
答：有部分新參保和基本信息不全的參保人員，尚未生成電子憑證數據，暫無法激活本人醫保電子憑證。別著急，市醫療保障服務中心將定期采集參保人數據，上報省醫療保障局，統一處理后，上報國家醫療保障局集中生成電子憑證，屆時參保人就可激活本人的醫保電子憑證了。
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