在地鐵站大包小包的攜帶,同時一些站點人流大,在武漢地鐵站也常出現小朋友或老人與家人失聯的,此時工作人員發現后會第一時間廣播通知,請監護人馬上到指定地點相見,下面來看想處理辦法。
第一時間找到穿“梅花紅”制服的工作人員,及時尋求幫助。及時提供有用信息,精確定位(包括走散站點、進站時間、列車車次、小朋友或老人的性別年齡服裝特征等),越是詳細,越是能盡快找到。
最近,在武漢地鐵7號線板橋站,就遇到一位走失的6歲萌娃,他的媽媽在武昌火車站與他錯過同一趟車,由于家住板橋,她趕緊向地鐵工作人員求助。
很快,7號線板橋站工作人員劉征武接到了求助電話。劉征武趕緊通知各崗位尋找符合特征的小孩,同時自己在車控室通過調整監控查看各個通道和地鐵出入口,終于,劉征武發現C出口的角落有個棗紅色的身影正在徘徊。他趕緊把監控推上去核對孩子特征,還沒來得及驚喜,孩子走出了監控范圍。劉征武一路飛奔,趕到了C出口。在看到男孩的一瞬間,他大大松了一口氣。劉征武一邊安撫小男孩,一邊將他帶回車控室。15分鐘后,孩子媽媽趕到板橋站,母子重逢。
臨近年關,地鐵站客流量增大,攜帶大包小包行李的乘客越來越多, 匆忙之中難免有所遺漏,上下車時請一定要照看好自己的小孩、老人及隨身物品。各位乘客若在車站內發生了物品遺失、人員走散等緊急情況,請及時聯系工作人員哦!
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