新房收房之后物業(yè)只給了一張門禁卡是否合理,根據(jù)武漢官方的規(guī)定是不少于幾張,相信很多業(yè)主還不了解。武漢市發(fā)改委官方表示,每戶人員不少于3張,且車輛識(shí)別卡每車1張,為滿足規(guī)定的可進(jìn)行投訴,下面來看消息。
目前《武漢市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定:每戶人員出入證(卡)不少于3張,車輛識(shí)別卡每車1張。(來源:武漢城市留言板)
從市發(fā)改委了解到,2019年6月,市發(fā)展和改革委員會(huì)聯(lián)合市住房保障和房屋管理局發(fā)布《武漢市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》(武發(fā)改價(jià)格[2019]298號(hào)),該細(xì)則第16條規(guī)定:住宅區(qū)實(shí)行出入證(卡)管理的,建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)主體應(yīng)當(dāng)為業(yè)主免費(fèi)配置出入證(卡),每戶人員出入證(卡)不少于3張,車輛識(shí)別卡每車1張。業(yè)主因遺失、損壞需補(bǔ)辦的,可以按公示標(biāo)準(zhǔn)收取制作成本費(fèi)。
《武漢市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》自2019年8月1日起實(shí)施,有效期三年。該《實(shí)施細(xì)則》還規(guī)定:物業(yè)服務(wù)雙方在《實(shí)施細(xì)則》實(shí)施前已經(jīng)依法通過合同約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等事項(xiàng)的,繼續(xù)按原約定執(zhí)行。
市發(fā)改委相關(guān)人員表示,《武漢市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》實(shí)施后,如果有開發(fā)商或物業(yè)公司不按規(guī)定為每戶人員免費(fèi)配置至少3張門禁卡,業(yè)主可以投訴,由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行處置。您若反映消費(fèi)投訴或違法經(jīng)營等投訴舉報(bào)事項(xiàng),請(qǐng)直接向武漢市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315投訴舉報(bào)中心咨詢、反映,電話:027—12315;也可以直接登錄 12315網(wǎng)站平臺(tái)投訴、舉報(bào)。
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