在春運期間，由于堵車或等人一系列原因,導致我們需要退票的情況還是較多的，也是難以避免的，那么如果我們已經取票后，還能退票嗎?要是沒有取票，退票應該怎么辦理呢?今天我們就來給您解答疑問，快來了解一下吧!
可以退。旅客在網上購買火車票之后，也是可以辦理退票的。如果旅客需要辦理的話，盡量在發車前辦理好退票手續。如果旅客是特殊的情況，也需要經過購票地車站，或票面乘車站站長同意。大家盡量在開車后2個小時內辦理。
這個時候退票，鐵路部門會按要求收取一定的退票費。
退票方式：
未取紙質火車票的，可以直接在手機APP12306上，直接網上申請退票，退票后的錢在扣掉的手續費后，會直接退回你的原賬戶中。
已取紙質火車票的，你就需要去訂票火車站進行退票，依然是按照規定扣除一定的手續費，然后在退回你的賬戶中去。
在網上購買火車票，一般以確認交易時間，為鐵路旅客運輸合同生效的時間點，我們退票也都是以確認交易成功的時間，為合同終止的時間，改簽是按照購票、退票處理。
退票一般都有時限限制：
網上的退票時間是在發車的2個小時前，才可以進行辦理退票業務。
而火車站在車開走之前也是可以辦理的，目前退票的扣款是采取梯次式扣款，所以大家一定要注意了。
火車票異地取票規定：
1、乘客在自動售票機上取異地火車票，不收取手續費的;
2、乘客在車站售票窗口取異地火車票時，收取5元每張的手續費;
3、乘客在火車票代售點取異地火車票時，收取5元每張的手續費。
火車票退票費標準：
1、當開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。
2、當開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他車次;48小時以上15天(含)以內的，按票價的5%收取退票費。
3、當開車前48小時以內，可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24：00之間的其他車次，不辦理票面日期次日及以后的改簽;24小時以上不足48小時的，按票價的10%收取退票費。
4、當24小時以內的，按票價的20%收取退票手續費。
5、當開車之后，旅客仍可改簽當日其他車次，但只能在票面發站辦理改簽
最后，退票或改簽后的新票票價低于原票價的，退票款一般會按照卡銀行規定，來退回到購票時所使用的銀行卡中。
如果大家辦理退票手續后，還需要購票憑證的，可憑購票時所登記的有效身份證件，在辦理之日起10日，到火車站售票窗口索取憑證
為了促進完善鐵路的實名制購票，2014年3月1日起中國鐵路總公司，開始采取12306網站互聯網購票身份信息核驗。
對于如何推火車票，退票手續費標準，以及購票憑證如果獲取，大家一定非常清楚了，希望小編的這篇文章也可以幫助到您路途一切順利！
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