最近,國家鐵路局發布了《鐵路旅客運輸規程》征求意見稿。其中,在車票實名制的情況下,兒童購票優惠標準將從按身高劃分改為按年齡劃分。現在大家生活水平都高了,按照年齡的確更加公允一些。
1、年滿6周歲且未滿14周歲的兒童可以購買兒童優惠票。
2、年滿14周歲的兒童,應購買全價票。
注意:每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名未滿6周歲且不單獨占用席位的兒童乘車;超過一名兒童時,超過人數應當購買兒童優惠票。
1、身高達到1.2米且不足1.5米的兒童可以購買兒童優惠票。
2、身高達到1.5米的兒童,應當購買全價票。
注意:每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名身高未達到1.2米且不單獨占用席位的兒童乘車;超過一名兒童時,超過人數應當購買兒童優惠票。
兒童優惠票的席別應當與同行成年人所持車票相同,到站不得遠于成年人車票的到站。按上述規定享受免費乘車的兒童單獨占用席位時,應當購買兒童優惠票。
鐵路運輸企業發現下列違反規定的情形之一的,應當補收票款并加收50%已乘區間應補票款:
1、無票乘車未主動補票的;
2、在車票到站不下車繼續乘車的;
3、持低等級席位的車票乘坐高等級席位的;
4、持不符合減價條件的優惠、優待車票乘車的。
注意:需要收取手續費的,按照國家有關鐵路運輸雜費的規定辦理。
1、在售票窗口購買實名制車票時,可以使用哪些身份證件?
答:在鐵路售票窗口購票時,可以使用居民身份證、臨時身份證、戶口簿、旅行證、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證、按規定可使用的有效護照、港澳居民來往內地通行證、往來港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外國人居留證(含外國人永久居留證)、外國人出入境證、外交官證、領事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機關出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門開具的乘坐旅客列車臨時身份證明等24種,1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學生證。
2、旅客購票后,能否在中途站上車?
答:旅客可以在車票票面指定的日期、車次于中途站上車,但未乘區間的票價不退;在12306.cn網站購票的,在中途站上車時,請于開車前按規定換取紙質車票進站、乘車。
3、可以免費攜帶多少物品乘車?
答:每名旅客免費攜帶品的重量和體積是:兒童(含免費兒童)10千克,外交人員35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米,桿狀物品不超過200厘米,但乘坐動車組列車不超過130厘米;重量不超過20千克。殘疾人代步所用的折疊式輪椅不計入上述范圍。
4、學生票購票知識要點
答:學生票乘車時間限為每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。
學生票可享受硬座客票、加快票和空調票的優惠,學生票票價按相應客票和附加票公布票價的50%計算。持學生票乘車的學生使用硬臥時,另收全價硬臥票價,有空調時還另收半價空調票票價。
在12306.cn網站,可以購買鐵路客票系統發售的各車次、各席別的學生票(直達票)。如果注冊用戶本人是學生,請在“個人資料”中修改并完善學生信息。如果代其他學生購票,請在購票前把學生有關信息添加到“常用聯系人”中。
請攜帶購票時所使用學生有效身份證件原件、訂單號(E+9位數字)和附有學生火車票優惠卡的學生證,在購票后、開車前,到裝有學生優惠卡識別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點取票。
①在國家教育主管部門批準有學歷教育資格的普通大、專院校(含民辦大學、軍事院校),中等專業學校、技工學校和中、小學就讀,沒有工資收入的學生、研究生。
②家庭居住地(父親或母親之中任何一方居住地)和學校所在地不在同一城市。
③大中專學生憑附有加蓋院校公章的減價優待憑證、學生火車票優惠卡和經學校注冊的學生證,新生憑學校錄取通知書,畢業生憑學校書面證明;小學生憑學校書面證明。
④在優惠乘車區間之內,且優惠乘車區間限于家庭至院校(實習地點)之間。
⑤每年乘車次數限于四次單程。當年未使用的次數,不能留至下年使用。
下列情況不能發售學生票:
①學校所在地有學生父或母其中一方時;
②學生因休學、復學、轉學、退學時;
③學生往返于學校與實習地點時;
④學生證未按時辦理學校注冊的;
⑤學生證優惠乘車區間更改但未加蓋學校公章的;
⑥沒有“學生火車票優惠卡”、“學生火車票優惠卡”不能識別或者與學生證記載不一致的。
注:學生票按近徑路或換乘次數少的列車發售。