12345市民熱線在各個地區都有自己的話務員,比如蘇州12345、福州12345、廣州12345等。目前湖北省宜昌市須招募多名12345市民服務熱線話務員,符合條件的市民可撥打電話咨詢,招聘信息如下顯示。
12345,即“非緊急救助服務系統”,用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。宜昌市“12345”是宜昌市民服務熱線是市民的訴求平臺、社會的監督平臺、政府的服務平臺”,以“匯民意、解民憂、連民心”為目標,致力為百姓提供幫助和服務。
招聘崗位:
“12345”宜昌市民服務熱線話務員
崗位職責:
以熱線電話形式集中受理群眾(客商、游客)的咨詢、求助、投訴、建議等各類市民服務事項,收集和整理群眾反映的社情民意,解答公眾的咨詢,提供有關公共信息服務,為群眾提供便民服務。
招聘原則:
按照公開、平等、競爭、擇優原則,德才兼備以德為先的用人標準,采取公開報名、操作面試、擇優聘用的辦法進行。
報名時間:
即日起至招滿為止。(現在就能報名)報名電話:0717-6301009,聯系人:夏女士/18908602886,聯系人:孫女士
招聘對象:
1、學歷在大專及以上,專業不限;
2、年齡在20周歲以上、35周歲以下,男女不限;
3、普通話發音標準,吐字清晰,聲音有親和力(有二級甲等及以上普通話等級證書優先錄用);
4、有較強的自控能力,能及時控制和調整自己的情緒;
5、有一定的計算機操作能力,能熟練操作常用辦公軟件,打字速度40字/分鐘以上。
1、招聘人員一經確定即進行培訓,即進入實習階段,培訓、實習階段為1個月。薪資待遇按照基本工資+績效+年終獎等構成。
2、職位福利包括五險、公休假、通訊補貼、餐補及節假日物資。
3、本次招聘人員最低服務期限不得低于1年。
工作地點:宜昌市高新區發展大道57-6號三峽云計算中心大樓