2020年6月11日 宜昌三峽人家文化旅游發展有限公司發布一則關于渡船路線調整公告，進入路線為胡金灘游客中心至當陽頭渡口，然后從索道站渡口返回游客中心，具體路線來看示意圖。
為進一步加強景區渡船運營管理，合理規劃景區渡船運營路線，自2020年6月15日起，對景區渡船運營路線做如下調整：進入路線：胡金灘渡口——當陽頭渡口;返程路線：索道站渡口——胡金灘渡口。
請廣大游客提前知悉，合理規劃游玩路線，由此給您帶來的不便敬請諒解。特此公告。
景區咨詢電話：0717-8850588
為回饋廣大宜昌市民，從2020年4月1日——2020年7月31日，三峽人家景區門票對宜昌當地游客實行半價優惠。
注意事項：
1、游客購票時，須出示本人宜昌市居民身份證;
2、學生、老人等已享受國家優惠政策的人員不可疊加享受;
3、渡船、扶梯、索道不在優惠范圍內。
經與年卡辦商定，三峽人家風景區定于從4月4日起，停止接待新辦(包括到期續費游客)的“三峽旅游景區年卡”。2020年4月3日前已辦理的，尚在有效期內的旅游年卡，將根據其有效期限正常接待至2021年4月3日時止。
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