武漢科技館自從疫情開放以來就嚴格控制入館人數以及實時在館客流量，疫情防控工作做的極其細致，這一次為了提升用戶的預約體驗，武漢科技館又放新招，舊的預約票務系統只能預約到9月13號，新的票務系統下周一開始使用。
為了給游客們更好的網上預約體驗，原來的票務系統將截止預約到9月13日，新的票務系統將于9月14日正式啟用
周三至周日9:00—15:00(14:30停止預約，15:00閉館消毒)，周一、周二閉館(法定節假日除外)。
觀眾實名預約參觀，暫不接待團體參觀。參觀需在武漢科學技術館官方微信公眾號進行網上實名預約，每日限定接待量 500 人，分2個時段預約進館，9點至12點時段300人，12點至14點30時段200人。(14點30停止入館)。
因疫情防控需要，現階段只開放序廳、宇宙、生命、水等4個展廳，其他展廳(兒童、光、信息、交通、數學、專題展廳)根據實際情況逐步開放。
觀眾按照網上預約時段在自助取票機上取票后，從入口處依次有序進入。進館前需出示本人健康碼、身份證、紙質門票，經體溫檢測合格，通過安檢后進館參觀。如有體溫異常(≧37.3℃)，或有咳嗽、氣促等異常現象的觀眾進入隔離室隔離。
現階段，暫停所有線下教育活動及展品展項的現場科學表演;暫停對觀眾的主動輔導服務，包括講解接待服務，僅在安全距離內對觀眾提出的疑難問題答疑解惑。
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