知音號根據目前疫情情況發布8月3日起知音號演出暫停，恢復時間將在發公告，目前已購票人員可以辦理退票手續，還不知道怎么辦理退票，一起看過來。
根據武漢市疫情防控工作統一安排，為有效控制和降低疫情傳播風險，《知音號》于8月3日起暫停演出，恢復時間另行通知。已購停演時間段觀演票的觀眾，可通過原購票渠道申請退票。
《知音號》目前正在積極為游客辦理退票手續。據悉，“知音號”白天場和沉浸式劇游也暫停運營。
《知音號》具體的復演時間，將根據武漢疫情防控情況另行通知，請游客密切關注“知音號”官網、官微、官博，或者撥打電話400-800-5261了解復演動向。
1、通過《知音號》官網、官方微信和售票廳購票的觀眾，前至售票廳或聯系客戶經理辦理退改票手續;
2、通過《知音號》淘寶旗艦店購票的觀眾，請聯系線上客服辦理退改票手續;
3、通過《知音號》票務代理渠道(攜程網、同程網、大麥網、天鵝國旅、長江海外國旅、寶中國旅、楚江國旅、創達國旅、武漢飛途假期)購票的觀眾，請聯系原購票渠道辦理退改票手續：
4、使用《知音號》官方兌換券，已成功兌換該時間段演出票的觀眾，請于1月22日前至售票廳或聯系客戶經理辦理改期手續，不可退票。每票僅可改期或退票一次，演出票是唯一憑證，請各位游客一定保留好演出票根，以便于辦理相關退改票手續。
地址：
漢口江灘五福路—四唯路附近
交通指南：
乘坐地鐵1號線，在“三陽路”地鐵站B出口下車，步行至知音號碼頭。
乘坐地鐵2號線/6號線，在“江漢路”地鐵站C口下車，轉乘其他交通工具至三陽路江灘至知音號碼頭。
乘坐公交1路、30路、212路、248路、408路、527路、606路、793路等，在“沿江大道三陽路”站下車，步行約5分鐘至知音號碼頭。
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