每個小區的新房交付前三個月都會有物業進駐小區，幫助業主完成新房驗收、了解物業管理內容等事項，然而近這年很多業主對物業的服務并不買賬，像有一些業主指出物業亂收費，收費過高，物業不作為等問題，為了保障業主的合法權益，武漢市最近發布了物業新規，對物業的服務做出了相關規范，具體內容我們一起來看一下。
前期物業服務指的是在業主和業主大會尚未成立前，開發企業為了完成正常的住宅交付和管理，自行聘請的物業服務企業。
近日，武漢市出臺物業新規，已經交付業主居住的新小區，業主委員會如果對前期物業公司不滿意，可在交付日起3個月內提出終止前期物業服務合同。
一般來說，小區在交付前三個月就得有物業公司進駐。按照武漢市的規定，20萬平方米以上的住宅小區，必須有物業公司。物業公司和開發商簽合同，但進駐費用卻由業主承擔，矛盾就在這里，很多業主對物業服務水平并不買賬。本次武漢出臺的《招標文件示范文版》(征求意見稿)明確給予一定期限內的業主權限，解除物業服務合同，不用等到合同到期。
1、幫助業主完成新房驗收。
2、向業主發放《業主手冊》，幫助業主了解物業管理的內容，各種規章制度，如車輛停放，裝修管理規定，物業保修規定等內容。
3、物業需根據有關規定向業主預售物業費或者車位租金。
4、業主有辦理個人事項，需物業提供相關書面證明文件，物業需出具相關證明。
5、業主入住和裝修管理。業主登記入住和裝修是前期物業的重要工作，這一環節容易引起糾紛和投訴，物業公司需要在入住前針對這兩個問題制定好計劃，并公布執行。
6、前期衛生管理。前期物業管理中，衛生保潔尤為重要，由于裝修較為集中，垃圾集中傾倒，小區始終在一種臟亂差的狀態。小區物業必須抓好裝修垃圾的集中堆放和清運，減少揚塵污染。
7、安全管理。前期物業工作的重點也包括安全管理，由于裝修集中進行，進出小區人員多而雜，而且小區的監控和門禁系統可能尚未啟用，需加強巡查，及時處置。
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