近年來，兒童交通出行以身高來免票引發強烈爭議，社會公眾認為應以兒童年齡來劃分免票依據，隨著大眾愈發強烈的呼聲，武漢地鐵發布了兒童免票新政。以下是武漢地鐵兒童免票條件。
武漢地鐵新政規定，6歲以下兒童免票，6至14歲半價。武漢通公司相關負責人表示，兒童按年齡免票的優惠政策在技術上是可以實現的，但在實際使用的過程中，會容易產生假冒行為的出現，使其擾亂公共秩序。
尚若出行兒童帶有有效身份證，則以年齡為標準判定，實行6歲以下免票，6至14歲半價的優惠政策。兒童未攜帶有效身份證，則以身高為判定標準，以便旅客的出行和經營者的執行。此次優惠參照了部分地區對兒童購買優惠景點參觀門票，乘坐交通工具的優惠政策，將半票上限年齡定位6歲至14歲。
據了解，此次兒童優惠乘車政策，暫時沒有包含城市公交，但能用于道路客車，如長途客車，農村客運等，在此之前，武漢許多客運站都發生過因為兒童身高問題優惠政策而導致的糾紛情況，希望這次新政的實施能夠更好的解決這些問題，減少不必要的糾紛。
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