今年湖北省高速ETC的辦理正在加速進行，預計今年年底將實現無省界收費站的模式，武漢天河機場也是車流量比較大的位置，每天在天河機場出行的國內外乘客非常多，作為湖北省的省會城市，天河機場也是目前湖北省最大的機場。為了提升司機們的出行體驗，減少司機排隊過收費站的時間，天河機場收費站設置了12條自助通道，除了ETC車道以外，通行自助車道的司機可以直接掃碼過收費站，無需準備零錢，掃碼即過。
武漢天河機場高速收費站共設有雙向28條車道，設置成10條ETC車道、12條自助車道、6條人工車道，除人工收費車道出現車輛等候收費外，其他車道均暢通無阻。不少司機經過自助車道時，減速滑行，不用開車窗，便通過手機掃碼完成了繳費，繼續上路。
從2019年7月1日開始，12個自助收費裝置正式迎客，自助車道集合了支付寶、微信、信用卡和無感支付等多種支付手段，至今運轉正常，零投訴。
人工車道每臺車輛繳費速度大概在15-20秒左右，而自助車道的平均過站速度在7秒左右，通行速度提升2倍多。機場高速的工作效率也大大提高了，現在更多的工作人員不用守坐在窗口，如果通行司機需要幫助，工作人員將在第一時間為司機解決，把服務從亭內轉到亭外，將工作力量將從收費服務向現場管控、交通信息、設備維護服務延伸。
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