由于疫情影響，不少客戶無法去銀行辦理業務，且春節假期延長。為此工商、農業、中國銀行、建設銀行四大銀行表示客戶的定期存款到期將自動延期至3月31日，這對廣大客戶來說是一個好消息。這一的調動，相信在后期有更多銀行作出變動。
若客戶持有工行2020年1月24日(含)至2020年3月31日(含)期間到期的個人本外幣定期存款紙質存單(含整存整取、大額存單)，在2020年3月31日前不便前往營業網點辦理支取和續存等交易，該行將按照原利率計息至2020年3月31日。工行客戶還可通過網上銀行、手機銀行在線辦理未開立紙質存單定期存款的到期轉存業務。
若客戶持有農行2020年1月24日(含)至2020年3月31日(含)期間到期的、未約定轉存的個人本外幣定期存款(含整存整取定期存單、定期一本通存折、以存單存折開立的“農行銀利多”、紙質個人大額存單)，農行將按照原定期存款利率計付利息至2020年3月31日。
若客戶持有中行使用紙質定期一本通、儲蓄存單開立的大額存單，或已設定為到期不轉存的整存整取存款，到期日在2020年1月31日(含)至2020年3月31日(含)期間，中行將按存入時約定的利率將該筆存款自動延期至2020年3月31日。
，若客戶持有建行使用紙質定期一本通、儲蓄存單開立的旺財存款或已設定為到期不轉存的整存整取存款，到期日在2020年1月31日(含)至2020年3月31日(含)期間，建行將按存入時約定的利率將該筆存款自動延期至2020年3月31日，客戶可選擇在疫情相對平穩后至建行營業網點辦理支取及后續業務。
業內人士提醒，當前，居家是最好的防護，各家銀行的手機銀行、網上銀行可7×24小時提供便捷的金融服務，客戶應減少不必要的外出。
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