截止到目前為止武漢市已經恢復開放的中國電信營業廳有11家,從明天開始會陸續增加。武漢三鎮內的中國電信網點已經恢復了一部分,例如白沙洲營業廳、洪山廣場營業廳等。
尊敬的電信客戶:
根據當前我市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作需要,為保障社會有序復工復產及廣大市民通信服務需求,中國電信武漢分公司將根據我市防疫工作總體部署安全有序開放營業服務。中國電信“歡go”客戶端、中國電信網上營業廳(189.cn)、武漢電信微信公眾號、10000臺、客戶經理線上服務二維碼等渠道均可提供無接觸服務,歡迎您使用。
若您需到營業廳辦理業務,敬請佩戴口罩,并配合體溫測量工作。營業網點已安排 定時消毒。營業網點開放服務安排如下,如有變動請以最新通告為準。衷心感謝您一直以來的理解與支持!
武漢電信核心營業廳開放安排:
中國電信2月26日發布公告,為了滿足廣大群眾疫情期間遠程辦公、在線教育、線上娛樂等高速上網需求,推出一項面向家庭用戶的服務舉措,為電信家庭光纖寬帶用戶免費提速到200M,提供安全高速便捷的上網體驗。在2020年2月26日-6月30日活動期間,上網帶寬低于200M(不含200M)的中國電信家庭光纖寬帶用戶,只需下載電信“小翼管家”APP,即可實現“一鍵提速”至200M。考慮到用戶在家遠程辦公學習,需要大文件存儲的需求,中國電信還免費為寬帶用戶贈送天翼云盤3個月黃金會員(含6T云存儲空間)。
中關村在線消息:中國電信通過國務院國資委專用賬戶向湖北省捐贈4000萬元現金用于疫情防控。中國電信表示,疫情爆發后,中國電信迅速部署抗擊疫情,全力保障重點地區、重點單位的信息通信。僅武漢分公司就有1000多干部職工,奮戰在抗擊疫情的第一線。全力保障武漢12345市長熱線。率先在武漢火神山、雷神山臨時醫院實現4G/5G信號全覆蓋,保障火神山醫院系統上云和通信暢通。為央視開通火神山、雷神山醫院建設現場高清視頻直播,2900萬網友同步在線觀看。將武漢衛健委官網遷轉到天翼云,并發訪問能力提高10倍,及時滿足衛健委與市民的溝通需要。配合各級政府部門,向社會發布疫情防控相關短信15億條。對疫情防控的重點單位和特定人群實行免停機服務。