隨著現在網約車越來越普遍,很多人開始對于網約車的使用越來越頻繁,但是由于老年人對于網約車使用的步驟過于繁瑣,網約車開始針對老人啟動一鍵叫車功能,主要是方便老年人打車。
12月25日,交通運輸部運輸服務司組織召開平臺公司座談會,研究便利老年人打車出行有關工作。曹操出行、滴滴出行、首汽約車、T3出行、高德地圖、美團打車、申程出行、嘀嗒出行8家平臺公司相關負責人參加會議。
會上,運輸服務司組織各平臺公司代表進一步學習領會《國務院辦公廳印發關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》精神,通報交通運輸部關于解決老年人運用智能技術困難便利日常交通出行的有關安排,并提請各平臺公司進一步提高政治站位,切實履行社會責任,認真貫徹落實國家統一部署,加強人力物力和技術投入,全力發揮企業主體作用,為老年人打車出行提供便捷周到服務。
各平臺公司代表介紹了服務老年人打車出行方面的經驗做法,一致表示將按照國家統一部署和交通運輸部有關意見,加強需求分析和方案論證,進一步改進提升適老化服務水平,切實便利老年人打車出行。
據悉,交通運輸部將組織各平臺公司重點優化三大方面服務:
一是優化網約車約車軟件功能,增設方便老年人使用的“一鍵叫車”功能,爭取春節前開通試運行;
二是依托95128約車服務號碼,在保持巡游出租汽車電召服務的同時,加快開通主要網約車平臺的電話叫車服務;
三是通過技術手段,指導主要平臺公司為老年人提供優先派單服務。
1、首汽約車
首約汽車走的是偏向于中高端服務路線,由于上線以來價格一直偏高,所以用戶知名度不是很高,但是相對于服務的安全度以及司機的選拔更為嚴格,要求司機在最近一年內必須小于五次的道路違法而且要求司機必須是本市戶籍等等,要求更多自然收費更高。
2、滴滴出行
滴滴出行是注冊人數最多且名氣較大的軟件。滴滴出行主要經營的就是順風車和快車,這兩類車同時也是用戶數量最多的,由于價格偏低所以頗受歡迎,但是滴滴出行近年來一直在整改,各種問題也是層出不窮,順風車下線幾次目前又重新上新,安全系數有待評估。
3、曹操專車
與大部分網約車平臺不同的是,曹操專車會一對一為司機配備專門的車輛,完全不用擔心人不對車,車不對號的情況。由于曹操專車的精準要求所以用戶在叫車的時間上會有所延長。
4、神州專車
神州專車應該是最嚴格的車型之一了,不僅對司機的普通話素質嚴格要求,而且對保證金也有一定要求必須上交10000元保證金,所以這也可能就是神州專車司機及車輛較少的原因吧。