武漢戰役健康碼是市民通行行程和健康狀態的一個記錄,如果武漢戰疫健康碼是不賦碼狀態(灰碼)該怎么辦呢?導致健康碼不是灰色的情況不同也有不同的解決方式。
情況1:近期去過發熱門診導致健康碼變為不賦碼狀態(灰碼)
解決方式:
需要去所在居住地社區或聯系社區網格員提交相關轉碼材料(排除新冠證明、核酸檢測報告),并由社區逐級上報至區防疫指揮部,由區防疫指揮部提交轉碼申請,衛健委審核通過后會轉為綠碼。
情況2:自填非健康,請進入健康上報查看健康信息,重新進行健康上報(每天僅可上報一次),可自動恢復綠碼。
解決方式:
在武漢戰疫小程序首頁,重新進行健康上報
請聯系社區工作人員提交轉碼資料,縣(市、區)防控指揮部審核申請轉碼,并上報市(州)防控指揮部及衛健委審核,審核通過后武漢戰疫(以及支付寶、鄂匯辦)上的湖北健康碼會轉為綠碼。
查看他人健康碼步驟:
微信搜索“武漢戰疫”小程序,完成實名登錄后,從首頁進入疫情防控頁面,點擊“他人健康碼查詢”可查看他人健康碼。
若無法完成他人健康碼查詢,您可通過下載鄂匯辦APP,注冊選擇自然人登錄,使用沒有綁定過的手機號可幫老人、小孩申請湖北健康碼,或者可以到屬地社區(村)開具紙質健康證明,憑紙質證明也能正常出行。
代他人申領步驟:
進入“防疫專區”后,點擊“他人健康碼查詢”,輸入需要代申請用戶的信息并完成人臉識別,“他人健康碼”即可生成。