湖北健康碼有三個不同顏色的碼,綠碼是正常的碼,黃碼、紅碼都不是很正常嘛,需要按照目前情況如信息不正確是可以進行轉碼的,轉碼多久成功呢?
根據掌握的健康管理個案信息及通信行程個案信息在湖北健康碼轉碼審核系統內,對群眾訴求作出審核。審核工作人員48小時內完成轉碼審核。,市、區新冠肺炎疫情防控指揮部對提交申請的人員健康變化狀態進行核實、確認,核定通過的即時轉碼,審定不通過的,不予轉碼,并告知不予轉碼理由。
符合轉碼條件仍未轉碼人員,以及對健康碼狀態有異議的人員,可以通過線下、線上兩種方式申請轉碼。
(一)線上。可以通過“鄂匯辦”APP、支付寶小程序、微信小程序等渠道發起在線轉碼申請,申請時需提交轉碼本人健康碼轉碼申請單、解除集中隔離告知書和核酸檢測陰性證明。
(二)線下。可以向所在社區、單位提供申請,所在社區、單位向當地疫情防控指揮部報告。
申請頁面上,用戶可以選擇申請“將紅碼轉為綠碼”或“將黃碼轉為綠碼”,同時還需提交轉碼申請理由。
修改健康信息操作步驟:
1、登錄鄂匯辦APP或支付寶湖北健康碼,打開健康碼頁面,點擊下方的“修改健康信息”(注意:健康狀態每天僅可修改一次,請謹慎);
2、按照實際情況勾選后確認提交,即完成本次修改操作。
如果您對自己的黃碼或者紅碼有異議,可以直接點擊健康碼頁面上的“湖北健康碼轉碼申請”來申請修改健康碼狀態。湖北健康碼轉碼申請步驟:
1、打開健康碼頁面,然后點擊“湖北健康碼轉碼申請”;
2、填寫并勾選完以下內容后,提交。
湖北健康碼是綠碼為什么還顯示申請轉碼您好,根據疫情發展與防控要求,湖北健康碼打卡功能已下線,即無需每日健康打卡。
同時,針對“紅碼”與“黃碼”有異議的用戶開通投訴渠道,即湖北健康碼轉碼申請。
“綠碼”用戶請忽略。
碼顏色有異議的用戶請按頁面提示填寫資料,支付寶無法干預轉碼結果與時間,如有任何疑問,可撥打12345-9(外地手機號加撥區號)進行咨詢。