2021最新版《武漢市民文明手冊》發(fā)布

2021最新版《武漢市民文明手冊》已經(jīng)發(fā)布，其中包括社會主義核心價值觀，武漢市民文明公約及武漢市文明辦致市民的一封信。有需要的可以進行查看。

最新版《武漢市民文明手冊》請查收!手冊在手，文明在心，踐行文明行為，爭當文明市民，說文明話、行文明事、做文明人，共創(chuàng)文明城。

社會主義核心價值觀

富強　　民主　　文明　　和諧

自由　　平等　　公正　　法治

愛國　　敬業(yè)　　誠信　　友善

武漢市民文明公約

愛國敬業(yè)　　誠信友善

熱愛武漢　　復興武漢

愛護公物　　遵紀守法

禮貌待人　　文明說話

敬老愛幼　　鄰里和諧

講究衛(wèi)生　　植樹栽花

移風易俗　　婚喪簡辦

志愿服務(wù)　　熱心公益

建設(shè)文明城市　共建美好家園

——致全體市民的一封信

親愛的市民朋友們：

武漢是英雄的城市，武漢人民是英雄的人民。當前，武漢正在高質(zhì)量建設(shè)全國文明城市、爭創(chuàng)全國文明典范城市，不斷優(yōu)化城市功能品質(zhì)、提升家園環(huán)境面貌、弘揚社會文明風尚、創(chuàng)造市民美好生活，為更好發(fā)揮建成中部地區(qū)崛起重要戰(zhàn)略支點引領(lǐng)作用、加快打造“五個中心”提供強大精神動力。

大家好!

江城因你而美，武漢因你而榮。武漢高質(zhì)量建設(shè)全國文明城市，離不開全體市民的踴躍參與和積極奉獻。讓我們弘揚英雄特質(zhì)、秉承武漢情懷，以主人翁的意識、奮斗者的姿態(tài)、建設(shè)者的熱情投身創(chuàng)建工作，共建共享更高水平的文明武漢、美麗武漢。

1.堅定理想信念，共筑精神高地。積極培育和踐行“富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義核心價值觀，弘揚偉大抗疫精神，繼承革命傳統(tǒng)，賡續(xù)紅色血脈，主動參與黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史宣傳教育，向道德模范、身邊好人等先進典型學習，把熱愛黨、熱愛祖國、熱愛家園的強烈心聲轉(zhuǎn)化為建設(shè)武漢的具體行動。

2.維護市容環(huán)境，共建美麗家園。積極參與全市“凈、平、明、綠、美、齊、優(yōu)”七大提升行動，踴躍投身愛國衛(wèi)生運動，維護公共衛(wèi)生，愛惜公共設(shè)施，愛護公共綠地，保護生態(tài)環(huán)境，養(yǎng)成凈車出行良好習慣，杜絕隨地吐痰、亂扔垃圾、亂貼亂畫、亂堆亂放、亂晾亂掛、高空拋物、遛狗不牽繩、食用野生動物、非吸煙區(qū)吸煙等陋習，為家園美顏添彩。

3.推動移風易俗，共樹新風正氣。在公共場所遵守防疫規(guī)定，堅持戴口罩、勤洗手、保持“一米線”距離，打噴嚏、咳嗽時遮掩口鼻，文明用語，有序排隊，不打鬧爭搶、喧嘩謾罵;用餐時使用公筷公勺，厲行節(jié)約、杜絕浪費;過馬路走人行道,不闖紅燈、不亂穿行，駕車遵守交規(guī)、禮讓行人、規(guī)范停放，乘車先下后上，為有需要的乘客讓座;友善對待外來賓客，耐心熱情回應(yīng)陌生人問詢、求助，展示武漢市民文明有禮良好形象。

4.參與文明實踐，共譜文明新篇。積極參與“武漢因你而榮”主題活動和文明旅游、 文明交通、文明餐桌、文明上網(wǎng)等文明實踐活動，踴躍投身鄰里守望、衛(wèi)生環(huán)保、扶貧幫困、市民巡訪等志愿服務(wù)關(guān)愛行動，立足崗位開展誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用新時代文明實踐助推城市文明程度持續(xù)提升。

武漢是我家，文明靠大家。讓我們立即行動起來，從現(xiàn)在做起、從小事做起、從身邊一點一滴做起，用文明的言行描繪江城最美麗的風景，共筑新時代武漢美好的明天。

衷心感謝您的支持和參與!

武漢市文明辦

2021年9月

問題詳解

1、什么是全國文明城市?

全國文明城市，是經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)全面發(fā)展，市民文明素質(zhì)、城市文明程度、城市文化品位、群眾生活質(zhì)量較高，崇德向善、文化厚重、和諧宜居的城市。全國文明城市稱號是反映城市社會文明水平的綜合性榮譽稱號。

2、什么是全國文明典范城市?

全國文明典范城市是模范學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展、社會治理能力和城市治理水平高效能提升、群眾生活質(zhì)量和城市發(fā)展品質(zhì)高水平改善、市民文明素質(zhì)和城市文明程度高標準示范，具有顯著的創(chuàng)建帶動力、價值引領(lǐng)力、區(qū)域輻射力、國際影響力的文明城市范例。

3、我市建設(shè)全國文明城市的理念是什么?有哪些常態(tài)化活動?

我市建設(shè)全國文明城市堅持“以人為本、創(chuàng)建為民、共建共享”的理念，在全市廣泛開展常態(tài)化“武漢因你而榮文明實踐活動”、文明餐桌、文明交通、文明旅游、文明上網(wǎng)等活動，吸引市民廣泛參與，形成武漢特色，其經(jīng)驗做法獲中央有關(guān)部門肯定，并向全國推介。

4、群眾性精神文明創(chuàng)建活動主要有哪些?

群眾性精神文明創(chuàng)建活動主要分為文明城市、文明村(社區(qū))鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、文明單位(文明行業(yè))、文明家庭、文明校園等“五大創(chuàng)建”。

5、我市如何開展新時代文明實踐中心工作?

2019年以來，武漢市扎實開展新時代文明實踐中心建設(shè)試點工作，以各區(qū)為主體，在區(qū)建文明實踐中心、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))建文明實踐所、社區(qū)(村)建文明實踐站，努力打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”。截至2021年9月，全市已建成新時代文明實踐中心14個、實踐所 175個、實踐站3080個。各區(qū)文明實踐中心 (所、站)建立“8+N”志愿服務(wù)隊伍，逐步完善點單、派單、評單等運行機制，廣泛開展以學習實踐科學理論、宣傳宣講黨的政策、培育踐行主流價值、豐富活躍文化生活、持續(xù)深化移風易俗等為主題的文明實踐活動，取得明顯成效。

6、我市如何打造“志愿者之城”?

志愿服務(wù)是社會文明進步的重要標志。近年來，我市深入開展“志愿服務(wù)關(guān)愛行動”，積極打造“志愿者之城”。截至目前，武漢實名注冊志愿者達到256.95萬人，占全市常住人口的20.84%,武漢每5人中就有1人是志愿者。他們常年在社區(qū)、公共文化場館、景區(qū)景點、醫(yī)院、交通場站、政務(wù)大廳和新時代文明實踐中心(所、站)等重要崗站，廣泛開展志愿服務(wù)活動，參與城市重大活動、 融入基層社會治理等，得到市民群眾普遍贊譽。涌現(xiàn)出“吳天祥小組在行動”、百步亭社區(qū)“鄰里守望”、武漢地鐵文明引導、長江救援志愿隊等全國知名志愿服務(wù)品牌，華雨辰、汪勇等9人榮獲“全國疫情防控最美志愿者”稱號，志愿服務(wù)在江城已蔚然成風。

7、我市道德模范先進典型有多少位?

截至目前，我市有全國道德模范15位(吳天祥、黃來女、董明、孫東林、王爭艷、楊小玲、劉培、劉洋、江玉珍、江遠斌、官東、黃旭華、馬旭、李道洲、黃群)，感動中國人物 16人，中國好人112人(組)，全國最美志愿 者7人，時代楷模群體1個，以及一大批省、市級先進典型，被譽為“一城好人，道德高地”。

8、我市如何學習宣傳道德模范等先進典型?

我市通過宣講報告、新聞報道、專題展覽、文藝作品、公益廣告等多種形式，廣泛開展道德模范、身邊好人等先進典型的學習宣傳活動，大力倡導崇尚、學習、關(guān)愛、爭當?shù)赖履７兜牧己蔑L尚，弘揚向上向善正能量，推動形成崇德向善、見賢思齊、德行天下的濃厚氛圍。

9、文明校園創(chuàng)建“六好”標準是什么?

文明校園創(chuàng)建“六好”標準概括起來，即：思想道德建設(shè)好;領(lǐng)導班子建設(shè)好;教師隊伍建設(shè)好;校園文化建設(shè)好;優(yōu)美環(huán)境建設(shè)好;活動陣地建設(shè)好等。截至目前，我市創(chuàng)建有全國文明校園6所，省級文明校園44所，市級文明單位(校園)141所。

10、文明家庭評選標準是什么?

文明家庭評選標準概括起來有八條，即：愛國守法;遵德守禮;平等和諧;敬業(yè)誠信;家教良好;家風淳樸;綠色節(jié)儉;熱心公益等。截至目前，我市創(chuàng)建有全國文明家庭4個，省級文明家庭15個，市級文明家庭119個。

11、《中小學生守則》包括哪些內(nèi)容?

《中小學生守則》概括起來有九條，即：愛黨愛國愛人民;好學多問肯鉆研;勤勞篤行樂奉獻;明禮守法講美德;孝親尊師善待人;誠實守信有擔當;自強自律健身心;珍愛生命保安全;勤儉節(jié)約護家園等。

12、我市開展“講文明 樹新風”公益廣告宣傳形式有哪些?

在報紙、廣播、電視、期刊、互聯(lián)網(wǎng)(“兩微一端”)等媒體刊播公益廣告;在城市公共交通、公共廣場、主次干道、商業(yè)大街和大型商場、超市、建筑圍檔、賓館、飯店等位置，利用電子顯示屏、樓宇電視、固定廣告牌等媒介刊播公益廣告。

13、為什么要提倡使用公筷公勺?

使用公筷公勺是推進分餐制、避免疾病傳播、保護生命安全的健康生活方式。每個市民都應(yīng)養(yǎng)成使用公筷公勺的好習慣，在外就餐時要求店家為每個菜肴準備一副公筷(勺)，在家聚餐時至少準備一副公筷(勺)。

14、什么是光盤行動?

光盤行動是倡導人們在餐廳按需點餐，在食堂按需打飯，在家按需做飯，做到不剩飯、不剩菜，養(yǎng)成珍惜糧食、反對浪費、崇尚節(jié)約的文明餐飲習慣。

15、我市在誠信建設(shè)上采取了哪些措施?

加強社會信用體系建設(shè)，完善征信系統(tǒng)，建立健全以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制，推進信用聯(lián)合獎懲和信用修復，持續(xù)開展誠信缺失突出問題專項治理，實施誠信“紅黑名單”雙月發(fā)布制度，在“3 ? 15”“全國食品安全宣傳周”“全國質(zhì)量月”等節(jié)點組織誠信宣傳教育活動，在市屬媒體開展誠信宣傳報道，推評誠實守信道德模范、 “誠信之星”等誠信典塑。

16、全市在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪方面采取了哪些措施?工作成效如何?

將打防治理電詐工作作為依法治市、平安建設(shè)重要內(nèi)容，納入平安武漢考評;將創(chuàng)建“無詐小區(qū)”納入2021年市政府為民承諾辦理實事，實施“百萬市民聯(lián)動反詐防騙”工程;出臺關(guān)于全面開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作的決定，積極構(gòu)筑黨政主導、全社會反詐工作格局;圍繞“案不發(fā)生、錢不轉(zhuǎn)走”目標，做精事前技術(shù)反制、做快事中預警勸阻、做實事后緊急止付;加強定向宣防、精準宣防、全域宣防，筑牢全民反詐防騙高地;持續(xù)開展“四個領(lǐng)域”零發(fā)案創(chuàng)建，重拳治理 30個高發(fā)案區(qū)域;堅持靶向治理，強力整治“兩卡”問題，努力從源頭上減少發(fā)案。今年以來，全市共破獲電詐案件3060起，挽回群眾經(jīng)濟損失4.8億元，電詐發(fā)案率呈現(xiàn)下降態(tài)勢。

17、我市近年來采取哪些措施打擊“黃、賭、毒”等社會不良現(xiàn)象?

我市公安機關(guān)緊盯“黃賭毒”警情易發(fā)、群眾舉報、上級督辦部位，持續(xù)開展“每周一查、市區(qū)同查”行動，統(tǒng)籌網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動，建立常態(tài)暗訪機制，對網(wǎng)絡(luò)黃賭、營利性陪侍、站街招嫖、聚眾賭博、吸販毒等問題開展輪番整治，嚴打嚴處“黃賭毒”活動，依法關(guān)停違法違規(guī)場所，全市“黃賭毒”警情逐年下降。

18、我市怎樣開展文明交通、文明出行的宣傳教育?

文明交通、文明出行是一座城市軟實力的重要體現(xiàn)。近年來，武漢遵循全社會參與、多部門共治原則，整合各種資源，圍繞駕車出行、交通參與、規(guī)范行為、意識提升等內(nèi)容，通過各領(lǐng)域推進、多平臺展現(xiàn)、全媒體推選等方式，廣泛開展文明交通、文明出行宣傳教育。如：組織開展“交通安全文明村”授牌、武漢市網(wǎng)約車交通安全培訓、“機動車禮讓斑馬線”等系列活動;制作系列主題海報、提示標語，在全市各大商圈、學校、景區(qū)等地公益大屏、道路交通引導屏，以及“兩微一抖”等平臺刊播;通過中央、省市廣播電臺，在重點時段發(fā)布各類文明交通、文明出行信息，有力推動了市民文明出行意識提升和文明交通習慣養(yǎng)成。