蘋果自助維修計劃什么意思

昨天，“Apple宣布將推出自助維修計劃”沖上了熱搜榜，很多蘋果用戶都表示很激動，因為以后可以自己動手更換手機電池了。蘋果打算開放用戶獲取蘋果原裝零件，然后自己修理產(chǎn)品。不過，想要自己動手，也是需要一定門檻的。

蘋果將推自助維修計劃

蘋果表示，今后將允許顧客獲取蘋果原裝零件與工具，自行修理設(shè)備，自助維修計劃適用于具備電子設(shè)備維修知識和經(jīng)驗的技術(shù)人員。

自助維修計劃將首先應(yīng)用于iPhone 12 與iPhone 13系列產(chǎn)品，搭載 M1芯片的Mac電腦也將很快加入。

該計劃將從明年初開始在美國率先啟動，并在2022年或更晚推廣到其他國家和地區(qū)。顧客將與超過5000家蘋果授權(quán)服務(wù)提供商和2800家獨立維修服務(wù)提供商一樣，獲取相關(guān)的零件、工具和手冊。

蘋果表示，計劃初始階段將集中于最常需要維修服務(wù)的部件，如iPhone顯示屏、電池和攝像頭。其他部件的自助維修將在明年晚些時候開放。

蘋果首席運營官杰夫·威廉姆斯表示，進一步開放Apple原裝零件的獲取范圍，將讓蘋果的顧客在需要修理設(shè)備時擁有更多選擇。在過去三年里，可獲取蘋果原裝零件、工具與培訓(xùn)的服務(wù)網(wǎng)點數(shù)目翻了近一番，現(xiàn)在蘋果將為那些希望自行完成維修的用戶提供新的選項。

以后可以自己換電池了

蘋果稱，當(dāng)蘋果產(chǎn)品需要維修時，可以由包括蘋果(到店或郵寄)、蘋果授權(quán)服務(wù)提供商、獨立維修供應(yīng)商等數(shù)千家服務(wù)網(wǎng)點內(nèi)經(jīng)過培訓(xùn)的技術(shù)人員使用蘋果原裝零件提供維修服務(wù)?，F(xiàn)在，具備維修技能的產(chǎn)品所有者也可以自己動手完成修理了。

面對蘋果的自助維修計劃，網(wǎng)友各抒己見。

有網(wǎng)友表示：“終于可以自己換電池了，我的iPhone12不用淘汰了?！?/p>

也有網(wǎng)友說：“蘋果真會做生意!賣維修相關(guān)產(chǎn)品可以賺錢，至于修得如何，用戶自己負責(zé)。”

蘋果提示稱，自助維修計劃適用于具備電子設(shè)備維修知識和經(jīng)驗的技術(shù)人員。對于絕大多數(shù)顧客，獲取維修服務(wù)最安全可靠的方式仍是前往專業(yè)維修服務(wù)提供商，將設(shè)備交給使用蘋果原裝零件的認證技術(shù)人員修理。

蘋果表示，為確保安全完成維修，顧客須首先查閱維修手冊。之后，顧客可以在蘋果自助維修在線商店訂購蘋果原裝零件和維修工具。維修完成后，顧客如選擇將替換下來的零件交還蘋果回收，還可在未來購買蘋果產(chǎn)品時享受優(yōu)惠。新在線商店將提供超過200款獨立零件與工具，使顧客能夠完成對iPhone 12與iPhone 13的常見維修。

來源：中國證券報