今日，武漢人社發布一則通知，通知說明12333電話熱線計劃將要暫停服務一段時間，12333電話熱線暫停期間市民可到“武漢人社”微信公眾號上進行咨詢，具體12333電話熱線暫停時間詳見正文。
為了向廣大市民提供穩定和更優質的服務，12333電話熱線計劃于2022年1月15日(星期六) 下午16: 00—1月16日(星 期日) 全天對網絡設備進行升級維護工作，期間12333電話人工接聽及自助語音暫停服務。1月17日(星期一)開機試運行，1月18日(星期二)8：30恢復正常服務。
暫停服務期間廣大市民可關注“武漢人社”微信公 眾號進行咨詢，升級維護完成后，我們將繼續竭誠 為廣大市民提供更加便捷的服務，由此帶來的不便敬請諒解。
12333電話熱線是全國人力資源社會保障服務熱線。
12333是社保全國統一服務熱線，此熱線推進人力資源和社會保障電話咨詢服務系統的建設，將有助于暢通人力資源社會保障部門與社會公眾的溝通渠道，提高對社會公眾的服務能力。
如果有涉及社保相關內容需要進行細致查詢的，可以直接致電該電話，按市話的標準進行收費。目前“12333智詢通”已覆蓋了養老保險、生育保險、勞動關系、勞動報酬、職工福利等10大類政策信息。
來源：武漢人社
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