近期疫情在排查工作,移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商開展了工作,更是流調(diào)員電話是多少?記住這串?dāng)?shù)字,流調(diào)員工作是什么,要問些什么?怎么配合?
湖北省通信管理局組織基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)部署外呼任務(wù)對(duì)接工作,要求各企業(yè)充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì),集中資源力量,利用智能外呼系統(tǒng)在全省開展智能排查外呼,助力疫情精準(zhǔn)防控管理。
湖北省移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)接到任務(wù)后迅速行動(dòng),組織部署重啟工作。湖北移動(dòng)組建工作專班,抽調(diào)骨干力量,快速激活A(yù)I隨訪機(jī)器人。湖北移動(dòng)AI智能語(yǔ)音機(jī)器人正式重啟96120居民健康隨訪外呼,針對(duì)共計(jì)100萬(wàn)居民開展智能疫情排查,提高抗疫工作效率。
記住這串?dāng)?shù)字
96120
湖北省防疫指揮部96120熱線在全省開展疫情智能外呼,助力政府部門進(jìn)行防疫協(xié)查工作。針對(duì)三類目標(biāo)客戶群(時(shí)空伴隨、重點(diǎn)區(qū)域、省際漫游)共計(jì)100萬(wàn)居民開展智能疫情排查,提高抗疫協(xié)查工作效率。
01啥是流調(diào)?
流調(diào)的全稱是流行病學(xué)調(diào)查,就是要搞明白——
在過去重要時(shí)間段里,你走過的路、遇到的人和發(fā)生的那些事兒,是否有傳播疾病的可能或被傳染疾病的風(fēng)險(xiǎn)。
這過程,其實(shí)就跟福爾摩斯探案一樣,抽絲剝繭,通過線索弄清傳播鏈條——
發(fā)現(xiàn)密接和次密接人群,并找出引起疾病流行的主要原因,采取精準(zhǔn)的防控措施。
02為啥要做流調(diào)?
流調(diào)是疫情控制的關(guān)鍵,流調(diào)收集的信息能起到有效遏制疫情的關(guān)鍵作用,體現(xiàn)在——
可以追蹤傳染源(患者)的活動(dòng)軌跡;
評(píng)估疫情可能波及的范圍,劃定風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;
追蹤密切接觸者、排查高危人群;
是開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定疫情防控政策的基本依據(jù)。
03哪些人要做流調(diào)?
疑似病例
確診病例
無(wú)癥狀感染者
與以上人員及可疑污染環(huán)境有過密切接觸或共同暴露的人員
04流調(diào)都問些啥?
個(gè)人信息
姓名、年齡、家住哪里、家里有幾人、現(xiàn)在位置……
健康狀況
近期可有不適?近期是否就醫(yī)?是否有發(fā)燒咳嗽等異常情況,是否做過核酸檢測(cè)……
疫區(qū)旅游史
是否去疫區(qū)旅行過、經(jīng)停過,走過的路,到過的地方……
疫區(qū)居住史
你的老家在哪?回去住了沒?
病例密切接觸史
同乘旅客、近距離交流、居家成員、同事同學(xué)、圍觀群眾……
交通工具
是否乘坐飛機(jī)、火車、汽車、輪船……
其他必要信息
對(duì)疾病防控有用的信息。
05流調(diào)員打你電話,該咋辦?
1. 接到流調(diào)電話時(shí),先穩(wěn)住、不要慌。被流調(diào),不等于被感染。
2. 遇到流調(diào)人員登門拜訪或電話、微信詢問時(shí),請(qǐng)一定配合,仔細(xì)回顧近期行程,如實(shí)回答。
因?yàn)椋拖窨床∫粯樱t(yī)生只有獲得準(zhǔn)確的疾病信息,才能給出正確的診療方案。
流調(diào)人員只有獲得真實(shí)、有效的人群信息,才能科學(xué)評(píng)估疫情動(dòng)態(tài),采取正確的防控措施。
拒不配合,故意隱瞞情況,造成疫情傳播的還會(huì)被依法依規(guī)懲處。
06流調(diào)會(huì)保護(hù)隱私嗎?
必須的!
流調(diào)過程中,公民的個(gè)人信息和隱私是受法律保護(hù)的,所獲得的所有信息都嚴(yán)格保密。
07但要注意別被騙!
這7個(gè)件事,流調(diào)員絕對(duì)不會(huì)問!
真正的流調(diào)工作人員,并不會(huì)——
詢問財(cái)產(chǎn)等與疾病傳播不相關(guān)的問題;
關(guān)于我們 丨 聯(lián)系我們 丨 廣告合作 丨 誠(chéng)聘英才 丨 網(wǎng)站地圖
Copyright © 2018 武漢門戶網(wǎng) www.b2b-team.com鄂ICP備16007396號(hào)-6