經常會有小伙伴問，我的通信行程卡怎么收不到短信啊？通信行程卡怎么沒有行程數據呢？遇到找不到行程數據的時候怎么辦呢？接下來小編便幫大家一一解答。
1、用戶前14天內的行程計算是在運營商后臺完成的，結果有一天的延遲。
2、由于行程卡提供的位置查詢服務數據來源是手機信令數據，通過用戶手機所處的基站位置獲取。為確保通信連續、實現覆蓋無盲區，提供更好的通信服務質量，行政區劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，造成結果的偏差。如果用戶居住在靠近城市邊界的位置，或者長途自駕、乘坐火車等就有可能出現這種情況。
3、但漫游查詢信息僅供參考，不建議作為唯一的判定依據。另外在一個城市駐留時間未超過4小時，是不會被記錄的。海外行程記錄需要您在出國期間開通使用國際漫游服務。
4、如果結果有嚴重偏差，請及時聯系平臺客服。客服熱線：10000 / 10086 / 10010
注：
只要是電信、移動、聯通三家運營商中任何一家的用戶，都可以使用該服務。但是新開卡的用戶滿14天后才能使用行程查詢服務。
客服熱線：10000 / 10086 / 10010
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