生活中很多車主總是會遇到各種各樣的問題,而且還非常的糟心,比如說有的車主車牌是武漢市的,卻被外省錄入了ETC系統,導致無法辦理,還有一些車主買了新車,想把舊車的ETC儲值卡換綁定新車,但不知道怎么辦,下面小編就來給大家介紹一下遇到這些情況應該怎么辦,希望對大家有所幫助。
網友熱問:武漢市車牌被外省錄入ETC系統導致無法辦理怎么辦?
湖北省交通運輸廳回復:按交通部有關業務規則規定,我省受理的ETC業務僅限在本省辦理用戶,無法注銷在外省(湖南)辦理的ETC。針對您反映的情況,您需前往外省發行方客服網點或致電發行方處理。若您不便,也可在提供本人相關證件的情況下,聯系湖北省高速公路聯網收費中心協助處理。
網友熱問:舊車ETC儲值卡如何換綁新車?
湖北省交通運輸廳回復:按照國家政策要求,我省已停止發行ETC客車儲值卡,客戶無法新辦儲值卡。根據ETC業務規則,ETC卡不允許過戶,也無法將儲值卡余額轉至記賬卡。目前,我省ETC儲值卡余額退款流程辦法正在制定中,建議客戶稍作等待,密切關注“湖北e出行”微信公眾號。
注意:關于ETC的問題可以關注“湖北e出行”微信公眾號,來了解。