武漢市天河機場從今年開始所有行李都可以查詢追蹤,該技術叫做“行李全流程追蹤”可以確保行李不會丟失,如果出現在飛機上丟失的情況,可第一時間撥打天河機場失物招領處電話,前往天河機場T3航站樓領取,下面我們來看在天河機場丟失物品怎么辦。
國際航空運輸協會IATA(以下簡稱“國際航協”)宣布,南航榮獲國際航協行李追蹤753號決議樞紐合規認證,這標志著南航成為亞洲區首家獲得IATA行李全流程追蹤樞紐合規認證的航空公司。截至目前,南航在廣州、北京、武漢、洛杉磯和倫敦等27個國內外場站、日均超800個航班開通行李全流程追蹤節點自助查詢服務。
航司通過采集行李從托運直至運輸到目的地交付予旅客的各個運輸環節的數據,從而完成一件行李的運輸全流程節點追蹤與展示功能。這些環節包括值機收運、行李分揀、行李裝載、行李運輸、行李裝機、中轉站分揀、到達交付等。
航空公司開通行李全流程追蹤節點自助查詢服務,并向會員旅客實時推送托運行李運輸狀態信息,推進行李服務“可知可控”。
招領處電話:27-65590138
招領處位置:武漢天河機場T3航站樓4樓(工作時間:6:15-22:00)
領取方式:通過電話或現場確認物品,然后攜帶身份證到場領取,如無法到場可以委托他人到場,記得帶上委托人的身份證,以及您的委托書(說明失主、被委托人姓名,身份證號、領取物品特征)。