疫情期間很多地方的快遞都受到影響，大家在網上購買的快遞有的遲遲發不了貨，有的是因為快遞沒有恢復營業，有的則是因為商家沒有恢復營業，今日國家郵政局的副局長表示，預計在3月中旬左右湖北省外的快遞可以恢復正常。
3月6日上午，國務院聯防聯控機制舉行新聞發布會，介紹應對新冠肺炎疫情影響，支持交通運輸業和物流、快遞領域發展等有關情況。國家郵政局副局長劉君：受疫情影響，確實有不少地區的快遞服務一度面臨進門難的現實問題。目前這個問題已在逐步解決，過半省份允許快遞員測溫正常后進小區進行投遞服務。我們已部署各地郵政管理部門主動協調地方政府，努力排除最后一百米的障礙和堵點，集中解決好進小區的現實問題。當然也有一些疫情比較嚴重的地方，防控措施還是比較嚴格的，快遞員無法進入小區，我們要求快遞企業與物業單位密切配合，爭取讓用戶更方便的收取快件。
國家郵政局副局長劉君表示，將繼續分階段推進落實快遞業復工復產工作，根據市場需求情況不斷提高產能水平。現在初步預測，到3月中旬除湖北以外全網快遞基本能夠恢復常態。在此基礎上，還將積極與主要電商平臺企業進行溝通，加強合作效果。
1、營業人員上崗前必須準確測量體溫，體溫正常方可上崗。上崗期間要求正確佩戴醫用口罩，對各類用品用具進行消毒。
2、做好營業場所的消毒通風相關工作，客戶進入營業網點要通過體溫檢測，對于未佩戴口罩的客戶，要勸說其正確的佩戴口罩。
3、投遞人員要堅持正確佩戴口罩，做好防護，到崗和歸班都要進行體溫檢測。
4、積極推廣定點收寄定點投遞、預約投遞、智能快件箱投遞等模式，盡可能減少人員之間的直接接觸，最大限度保護一線員工和消費者的生命安全和身體健康。
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