2020武漢自來水業(yè)務(wù)辦理從線下調(diào)整為線上_辦理渠道

水資源是人們生活當(dāng)中不可缺少的一部分，現(xiàn)在基本上家家戶戶都通了自來水，所以自來水相關(guān)的業(yè)務(wù)就比較多了，由于今年發(fā)生了新冠肺炎疫情，為了保障用戶的自身安全，武漢自來水公司將所有的業(yè)務(wù)辦理從線下轉(zhuǎn)為線上，以下是具體的辦理渠道。

一、武漢自來水業(yè)務(wù)辦理調(diào)整通知

今天下午4時，湖北省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部召開第54場新聞發(fā)布會，介紹武漢市城市運(yùn)行保障情況。武漢市副市長張文彤表示，關(guān)于水費(fèi)和供水服務(wù)，在疫情期間為減少傳染風(fēng)險(xiǎn)，讓市民安心居家隔離，武漢采取了暫停抄表服務(wù)，暫停營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，不催收水費(fèi)，欠費(fèi)不停水，不收違約金的“兩暫停三不”措施，所有自來水的業(yè)務(wù)辦理全部由線下調(diào)整為線上，線上渠道有武水集團(tuán)的微信公眾號、支付寶掌上營業(yè)廳，武水網(wǎng)站營業(yè)廳和供水熱線96510。

二、武漢全市水電氣油生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定

張文彤介紹城市運(yùn)行保障情況時稱，武漢全市水電氣油生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定，備料儲存充足，通訊網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)。居民生產(chǎn)生活和醫(yī)療救治單位、隔離點(diǎn)水電氣熱供應(yīng)滿足需求。他說，1月23日以來，武漢實(shí)際供水量平均每天400萬噸，日最大用電負(fù)荷平均每天470萬千瓦，汽油柴油平均每日銷量760噸，天然氣銷量平均每日480萬立方，液化氣銷量平均每日145噸。

三、武漢自來水安全優(yōu)質(zhì)

近來，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了“自來水余氯按上限標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”“建議家中水燒開靜置后再灌裝或使用”等信息。疫情防控時期，武漢市水務(wù)集團(tuán)始終堅(jiān)持安全優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)理念，按照三級水質(zhì)監(jiān)測體系工作要求，嚴(yán)格生產(chǎn)控制，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格水質(zhì)監(jiān)測，各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)，武漢自來水安全優(yōu)質(zhì)，市民可以放心飲用。請廣大市民不要輕信網(wǎng)傳不實(shí)信息，不傳播不實(shí)信息，放心用水，健康用水。