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武漢通圈存問題解答 (圈存初始密碼、不能補登、忘記密碼)

時間:2022-05-24 17:03:38來源:whmc瀏覽: 分享:

武漢通圈存很多人都操作存在各種問題及疑問,武漢通拿到之后需進行激活操作,當然也會有驗證碼,關于武漢通卡圈存密碼是開通之后短信收到的驗證碼,很多都已經忘了,甚至已經刪除,關于圈存補登是否可以在手機上操作,那些手機支持,下面一起了解下吧。

武漢通激活流程

1.關注

關注武漢通官微。打開該公眾號點擊菜單欄的“公交卡”

2. 登記

依次填入學校、姓名、學號、QQ、武漢通卡號(即武漢通卡上面的一串數字)、手機號。

其中武漢通卡號和手機號分別要再確認一次

注意:一個手機號只能激活一張武漢通卡,手機號輸錯將無法接收驗證碼,請認真核對

核對完成后,點擊下一步

3 驗證

手機發送短信驗證碼來確認手機號的正確性

注意:短信收到的驗證碼也是武漢通卡圈存密碼,請妥善保管

輸入驗證碼之后點擊“確定”

4 激活

收到驗證碼確認無誤后,點擊“確定”,就激活成功

開戶完成之后,領卡人的武漢通賬戶會自動激活存入100元

注意:后臺賬戶的余額需經過圈存操作,才能將錢存入大學生卡中

如何圈存

首先用手機下載“武漢通行”app

圈存只支持具有NFC功能的手機,目前APP補登功能僅支持擁有NFC功能的安卓手機哦具體機型如下:

三星:GALAXY S3、GALAXY S4(須更新至最新系統)、GALAXY S5、GALAXY Note 2、GALAXY Note 3(須更新至最新系統)、GALAXY S3 DUOS、GALAXY MEGA Plus(須更新至最新系統)、GALAXY MEGA(須更新至最新系統)、GALAXY Premier、GALAXY GRAND2(須更新至最新系統)、GALAXY GRAND Neo+、GALAXY CORE Advance、GALAXY Win Pro

HTC:(New)One、One X、One XL、HTC One J(M7)、Incredible S、BUTTERFLY、Desire、E1

小米:MI 2A、MI 3(須更新至最新系統)

Sony:Xperia L、Xperia M、Xperia LT、Xperia XM、Xperia XL、Xperia MT

OPPO:N1、Find 5、Find 7

VIVO:X、Xplay

Smartisan(錘子):T1

InFocus:M512

華為:T8959N

努比亞:Z5、Z7

中興:U807N

泛泰:IM-A820L

酷派:8085N

圈存成功流程

打開武漢通行APP,選擇微信登陸,并輸入在最武漢微信上注冊的電話號碼

點擊"我的",選擇"后臺賬戶圈存",進入頁面后貼卡

為了提高圈存成功率,新手機第一次利用武漢通行App進行圈存,會進行0元寫卡測試。切換到服務索引欄時,如果是首次圈存,會看到0元測試的界面 ,點擊“確定”,按照指引完成即可

手機通過0元測試即證明可以正常進行圈存

將武漢通卡片貼在手機背后,當聽到“叮”一聲,表明手機已經正確識別卡片(手機需要具備NFC功能并打開)

選擇充值金額100元,輸入企業賬戶密碼(即最武漢平臺發送的短信驗證碼),點擊“登陸后臺賬戶”,并選擇需要消費的賬戶

跟隨屏幕提示點擊“確定”,進行消費操作

消費完畢后在“武漢通后臺賬戶寫卡”頁面,再次將武漢通卡片貼在背后進行寫卡,寫卡成功后會提示寫卡成功,顯示寫卡前和寫卡后金額.

圈存問題匯總

提示“服務器通信錯誤,請重試!”時請確保手機在穩定的網絡環境下進行圈存,建議使用WIFI連接互聯網。

提示“該賬戶未開通后臺賬戶,請使用開通后臺賬戶的卡片”時請返回,完成登記流程,然后再進行武漢通圈存。

后臺賬戶支付成功后未圈存,導致卡片和后臺賬戶余額都為0時請在APP首頁(可以退出APP后重新進入的頁面)貼卡,會提示有一筆沒有寫卡的訂單,點擊確定進行圈存。

關于自助客服

遇到下列問題之一,可以在首頁點擊“自助客服”按鈕訪問客服界面

在第一頁填寫了數據之后不慎退出,可以點擊“繼續登記”從第二頁開始完成登記流程 誤刪了驗證碼短信,請點擊“誤刪驗證碼短信”找回

未收到手機短信,請點擊“未收到手機短信”并繼續

填錯了武漢通卡號,請點擊“自助更換卡號”修改綁定的卡號

常見問題

Q:系統顯示無效的卡號?

A:請聯系學校老師統一安排換卡。

Q:密碼輸錯了三次導致卡被鎖定?

A:每工作日上午,發卡公司會進行人工核驗解鎖操作,卡被鎖定的同學請在下一工作日重試。

Q:出現提示:非常用手機號,請使用常用手機號確保正常接收短信驗證碼。該怎么辦? A:為保證信息安全,170,171,173等號段的手機號無法使用,請換用親友的手機進行登記,不影響公交卡的正常使用。

Q:學校列表中沒有我的學校怎么辦?

A:學校列表中沒有顯示的,表示學校名單數據尚未提交,請耐心等待學校提交的名單導入系統。

Q:卡掉了怎么辦?

A:大學生卡登記僅作后臺確認學生身份及開戶用途,武漢通卡片不記名不掛失,請妥善保管遺失不補。

Q:不小心刪了驗證碼短信怎么辦?

A:請通過公交卡登記頁面下方的自助客服按鈕進入,選擇“誤刪驗證碼短信”。

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