武漢通圈存問題解答 (圈存初始密碼、不能補登、忘記密碼）

武漢通圈存很多人都操作存在各種問題及疑問，武漢通拿到之后需進行激活操作，當然也會有驗證碼，關于武漢通卡圈存密碼是開通之后短信收到的驗證碼，很多都已經忘了，甚至已經刪除，關于圈存補登是否可以在手機上操作，那些手機支持，下面一起了解下吧。

武漢通激活流程

1.關注

關注武漢通官微。打開該公眾號點擊菜單欄的“公交卡”

2. 登記

依次填入學校、姓名、學號、QQ、武漢通卡號(即武漢通卡上面的一串數字)、手機號。

其中武漢通卡號和手機號分別要再確認一次

注意：一個手機號只能激活一張武漢通卡，手機號輸錯將無法接收驗證碼，請認真核對

核對完成后，點擊下一步

3 驗證

手機發送短信驗證碼來確認手機號的正確性

注意：短信收到的驗證碼也是武漢通卡圈存密碼，請妥善保管

輸入驗證碼之后點擊“確定”

4 激活

收到驗證碼確認無誤后，點擊“確定”，就激活成功

開戶完成之后，領卡人的武漢通賬戶會自動激活存入100元

注意：后臺賬戶的余額需經過圈存操作，才能將錢存入大學生卡中

如何圈存

首先用手機下載“武漢通行”app

圈存只支持具有NFC功能的手機，目前APP補登功能僅支持擁有NFC功能的安卓手機哦具體機型如下：

三星：GALAXY S3、GALAXY S4(須更新至最新系統)、GALAXY S5、GALAXY Note 2、GALAXY Note 3(須更新至最新系統)、GALAXY S3 DUOS、GALAXY MEGA Plus(須更新至最新系統)、GALAXY MEGA(須更新至最新系統)、GALAXY Premier、GALAXY GRAND2(須更新至最新系統)、GALAXY GRAND Neo+、GALAXY CORE Advance、GALAXY Win Pro

HTC：(New)One、One X、One XL、HTC One J(M7)、Incredible S、BUTTERFLY、Desire、E1

小米：MI 2A、MI 3(須更新至最新系統)

Sony：Xperia L、Xperia M、Xperia LT、Xperia XM、Xperia XL、Xperia MT

OPPO：N1、Find 5、Find 7

VIVO：X、Xplay

Smartisan(錘子)：T1

InFocus：M512

華為：T8959N

努比亞：Z5、Z7

中興：U807N

泛泰：IM-A820L

酷派：8085N

圈存成功流程

打開武漢通行APP，選擇微信登陸，并輸入在最武漢微信上注冊的電話號碼

點擊"我的"，選擇"后臺賬戶圈存"，進入頁面后貼卡

為了提高圈存成功率，新手機第一次利用武漢通行App進行圈存，會進行0元寫卡測試。切換到服務索引欄時，如果是首次圈存，會看到0元測試的界面 ，點擊“確定”，按照指引完成即可

手機通過0元測試即證明可以正常進行圈存

將武漢通卡片貼在手機背后，當聽到“叮”一聲，表明手機已經正確識別卡片(手機需要具備NFC功能并打開)

選擇充值金額100元，輸入企業賬戶密碼(即最武漢平臺發送的短信驗證碼)，點擊“登陸后臺賬戶”，并選擇需要消費的賬戶

跟隨屏幕提示點擊“確定”，進行消費操作

消費完畢后在“武漢通后臺賬戶寫卡”頁面，再次將武漢通卡片貼在背后進行寫卡，寫卡成功后會提示寫卡成功，顯示寫卡前和寫卡后金額.

圈存問題匯總

提示“服務器通信錯誤，請重試!”時請確保手機在穩定的網絡環境下進行圈存，建議使用WIFI連接互聯網。

提示“該賬戶未開通后臺賬戶，請使用開通后臺賬戶的卡片”時請返回，完成登記流程，然后再進行武漢通圈存。

后臺賬戶支付成功后未圈存，導致卡片和后臺賬戶余額都為0時請在APP首頁(可以退出APP后重新進入的頁面)貼卡，會提示有一筆沒有寫卡的訂單，點擊確定進行圈存。

關于自助客服

遇到下列問題之一，可以在首頁點擊“自助客服”按鈕訪問客服界面

在第一頁填寫了數據之后不慎退出，可以點擊“繼續登記”從第二頁開始完成登記流程 誤刪了驗證碼短信，請點擊“誤刪驗證碼短信”找回

未收到手機短信，請點擊“未收到手機短信”并繼續

填錯了武漢通卡號，請點擊“自助更換卡號”修改綁定的卡號

常見問題

Q：系統顯示無效的卡號?

A：請聯系學校老師統一安排換卡。

Q：密碼輸錯了三次導致卡被鎖定?

A：每工作日上午，發卡公司會進行人工核驗解鎖操作，卡被鎖定的同學請在下一工作日重試。

Q：出現提示：非常用手機號，請使用常用手機號確保正常接收短信驗證碼。該怎么辦? A：為保證信息安全，170，171，173等號段的手機號無法使用，請換用親友的手機進行登記，不影響公交卡的正常使用。

Q：學校列表中沒有我的學校怎么辦?

A：學校列表中沒有顯示的，表示學校名單數據尚未提交，請耐心等待學校提交的名單導入系統。

Q：卡掉了怎么辦?

A：大學生卡登記僅作后臺確認學生身份及開戶用途，武漢通卡片不記名不掛失，請妥善保管遺失不補。

Q：不小心刪了驗證碼短信怎么辦?

A：請通過公交卡登記頁面下方的自助客服按鈕進入，選擇“誤刪驗證碼短信”。