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醫保電子憑證顯示未參保怎么回事

時間:2020-12-17 15:19:19來源:whmc瀏覽: 分享:

醫保電子憑證激活過程中顯示未參保,或者激活后顯示未參保,近期各大醫院、藥店都推行醫保電子憑證,醫保電子憑證怎么激活使用,遇到醫保電子憑證顯示未參保如何解決,下面了解下情況。

醫保電子憑證激活后沒有參保信息怎么解決

參保信息一般是參保人在繳納合療或職工醫保后,醫保局會生成一個參保人的相關信息。

如實體醫保卡可以正常使用,意味著參保信息在某一個環節內丟失,建議去醫保局信息科更新一下參保信息。

溫馨提示:醫保電子憑證激活時顯示為沒有參保是不能激活醫保電子憑證。

如果參保地開通了,但是醫保電子憑證無法使用怎么解決

需要查詢社保機構參保繳費

可以向用人 單位咨詢生育保險參保繳費情況,看是的確沒有參保還是以其他方式參保。如果的確沒有,應要求其及時參保繳費。

如果注冊時“激活失敗,沒查到自己的參保信息”是什么原因?

有部分新參保和基本信息不全的參保人員,尚未生成電子憑證數據,暫無法激活本人醫保電子憑證。

別著急,市醫療保障服務中心將定期采集參保人數據,上報省醫療保障局,統一處理后,上報國家醫療保障局集中生成電子憑證,屆時參保人就可激活本人的醫保電子憑證了。

醫保電子憑證激活類問題

問題1:無法激活醫保電子憑證,報錯激活失敗,提示上傳個人信息!

回復:目前參保信息地同步不及時,導致部分用戶暫時使用不了,我們這邊收集信息之后可以幫忙推進處理,爭取盡快給您解決。 感謝您的支持!

問題2:手機號碼更換了怎么辦?如何更改綁定的手機號碼?

回復:成功激活醫保電子憑證后,進入“我的醫保”公眾號,點擊菜單欄“醫保憑證-激活憑證”,打開醫保電子憑證界面,點擊“修改手機號”,完成手機號碼更換。

問題3:如何激活醫保電子憑證?

回復:微信關注公眾號“我的醫保“,點擊下方“激活憑證”按照指引操作即可激活醫保電子憑證。為保證使用的安全性,醫保電子憑證需要實名激活開通。激活前,個人微信號必須已經綁定銀行卡并經過實名認證。

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