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武漢地鐵健康碼綠碼無法正常顯示的原因

時(shí)間:2021-01-20 18:08:06來源:whzsy瀏覽: 分享:

2020年武漢剛剛解封,城內(nèi)可以通行時(shí),武漢地鐵和支付寶合作上線了地鐵健康碼安全掃碼乘車服務(wù),在武漢乘坐地鐵要掃描健康碼實(shí)名上報(bào)個(gè)人行程?,F(xiàn)在臨近春節(jié),各地疫情又發(fā),武漢對此也高度重視,各方面都加強(qiáng)了監(jiān)管,包括地鐵掃碼乘車。如果出現(xiàn)武漢地鐵健康碼無法顯示的情況是什么原因呢?

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武漢地鐵健康碼無法顯示的原因

1、沒有申請領(lǐng)取湖北健康碼;

2、健康碼是外地的,不是湖北的;

3、所申請的健康碼平臺不是車站要求的平臺。

武漢地鐵健康碼無法顯示的解決方式

1、沒有申請領(lǐng)取湖北健康碼

解決方式:現(xiàn)場通過微信小程序“武漢戰(zhàn)役”或者支付寶“湖北健康碼”申請領(lǐng)取健康碼,然后重新掃描,進(jìn)站乘車;

2、健康碼是外地的,不是湖北的

解決方式:向地鐵工作人員出示所有的外地健康碼,然后重新用微信和支付寶中的小程序掃碼進(jìn)站。如果出現(xiàn)掃碼后健康碼顯示灰碼,也要主動(dòng)配合記錄進(jìn)站和車廂信息。

3、所申請的健康碼平臺不是車站要求的平臺

解決方式:重新使用正確的平臺申請健康碼(重復(fù)“1”的解決方式)。

武漢地鐵實(shí)名乘車流程

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1、下載支付寶APP,用支付寶掃描地鐵站內(nèi)二維碼,進(jìn)行線上認(rèn)證;

2、完成實(shí)名認(rèn)證后,在安檢口掃碼上報(bào)站點(diǎn)信息;

3、給地鐵安檢員看健康碼情況,安檢員確認(rèn)站點(diǎn)信息和健康碼綠碼后予以通過;

4、進(jìn)入車廂后掃描車廂碼,上報(bào)所在車廂位置;

5、正常出站就可以了。

武漢地鐵站增設(shè)防疫設(shè)施

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1、便民口罩機(jī)

地鐵車站安檢口增設(shè)了便民口罩機(jī)。

2、自主消毒點(diǎn)

地鐵車站自助售票機(jī)、進(jìn)站閘機(jī)、客服中心和公共衛(wèi)生間內(nèi)都設(shè)有自助消毒點(diǎn),提供免洗凝膠和酒精,供市民隨時(shí)取用。

3、地鐵深度消殺

所有運(yùn)營列車退出正線回庫后都將進(jìn)行深度消殺,待當(dāng)天運(yùn)營結(jié)束后,所有車站、列車還將進(jìn)行一次深度保潔和消殺,確保翌日所有運(yùn)營設(shè)備干凈、整潔、安全。

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