2021春節不回家火車票和機票怎么退

根據此前各地區所發布的就地過年建議，部分城市還推出了就地過年補貼，再加上1月20日國家發布的最新返鄉政策，2021年春節可能會有很多原本也已經買好火車票和飛機票準備返鄉的人選擇就地過年。來看看這種情況下已經購買的火車票和飛機票該如何退票。

2021春運鐵路車票退票方法

1、線上：如果是通過網站或者APP購買的火車票，現在確定不返鄉要退票，沒取紙質車票的情況下，可以直接通過購買的網站或者APP線上退票;

2、線下：如果是在人工售票窗口購買的車票，有紙質車票的話，需得去人工售票處辦理退票流程。

2021春運鐵路部門最新退票規定

1、自1月14日起，旅客因行程改變需退票的，免收退票費的時間期限由原規定的開車前15天以上同比例調整為開車前8天(含當日)以上;

2、7天及以內退票的，仍按48小時以上、48~24小時、24小時以內梯次退票收費規定執行;

3、辦理改簽和變更到站業務時，仍不收取改簽費用;

4、其他情況仍按原規定執行。

5、如遇疫情防控措施影響旅客出行需要辦理退票的，鐵路部門將及時公告相應退票措施。

2021春運機票退票方法

機票方面因各個航空公司的具體執行規定不同，所以購買哪家航空公司的機票，按照哪家航空公司的具體的退票規定執行。

南航

目前機票退票政策也分疫情地區和非疫情地區的不同執行方案，如果符合通知適用范圍的客票，收取的手續費可在原辦理渠道申請補退手續費;不符合通知適用范圍的客票，已辦理退票或變更業務所收取的手續費不予補退。(具體規定參照中國南方航空官網)

海南航空

同樣也有關于疫情防控期間涉及到的一些中高風險地區的進出港航班國內客票的特殊處置方案，如您在航班離站前已取消客票訂座記錄，可至原購票渠道辦理免費退票業務，不收取退票費。如您在航班離站前未取消客票訂座記錄，按照原客票使用條件辦理退票業務。(具體規定參照海南航空官網)

2021春運火車票購票變化

1、售票時間延長

鐵路售票網站123062021年春運期間車票開售的時間比以往提前了1小時，從5:00開始售票，到每天23:00;

2、年老旅客會優先安排在下鋪

鐵路售票網上系統會自動識別60歲以上的老年旅客，并且優先為其安排下鋪位置。

3、退票環節優化

線上退票業務辦理時間優化至全天候24小時，同時退票截止時間由開車前25分鐘調整至乘車站開車前;

對現金購票和已取報銷憑證的旅客，可先在12306網站辦理退票手續，180天內到全國鐵路任一車站領取退票款項;

車站自助售票設備新增退票功能，滿足使用電子支付方式且未換取紙質報銷憑證旅客的退票需求，提供24小時全天候服務。

附件：2021春節期間火車票購買時間