現在春運已經正式開始了，今年因為疫情的風險，很多人都選擇了就地過年，春運客流量相比以往減少了很多。據了解，因為目前疫情發展的不可預測性，鐵路和航空部門也陸續出臺了最新的車票和機票退改規定，詳情如下。
1、一張車票只能辦理一次改簽;
2、開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;
3、開車前48小時以內
(1)可改簽開車前的其他列車；
(2)也可改簽開車后至票面乘車日期當日24：00之間的其他列車；
(3)不辦理票面日期次日及以后的改簽；
4、開車后
(1)可改簽開車后至票面乘車日期當日24：00之間的其他列車;
(2)不辦理票面日期次日及以后的改簽。
主要有線上和線下兩種方法：
1、線上：現在可以通過12306官方網站辦理火車票改簽事宜，包括手機APP和小程序在內。在沒取紙質車票的情況下，可以直接通過購買的網站或者APP線上退票;
2、線下：如果是在用現金購票、在人工售票窗口購買的車票，或者已經換取了紙質車票（報銷憑證）的話，需得去人工售票處辦理改簽和退票流程。（注意：如果紙質車票或者報銷憑證遺失了，則不能辦理車票改簽和退票。）
1、乘機日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前可提出退票或改期申請;
2、乘機日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0時起至航班起飛前7天可提出退票或改期申請;
注意：1月27日0時前已申請退票或改期的旅客，不適用于本政策。
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