攜號轉網就是移動的號碼轉成電信或者別的通行運營商,但是自己的老號碼還是保留著,從前如果要從新換一個服務商,攜號轉網什么時候開始?近年來攜號轉網的呼聲越來越高,今年的政府報告中更是明確提出要規范這個事項。那么攜號轉網怎么辦理?攜號轉網什么時候開始?
中國的三大通行運營商移動、聯通、電信,一般來說都是坑老用戶,很多優惠套餐都是對新用戶的,很多客服都想換一個運營商,比如移動轉到電信,所以攜號轉網的呼聲一直都很高,用戶都強烈要求國家能夠規范此事項。
最近國家工信部發出聲音,要求規范攜號轉網,并且運營商的套餐要規范使用情況要讓用戶明明白白,不能擅自為客戶增設辦理條件、辦理障礙,不得因為攜號轉網而設置障礙。
攜號轉有三個前提必須滿足:
1、手機號不欠費情況
2、有些手機號是是買手機或者參加某些活動贈送的,這種叫做合約機,一定要在合約結束之后再去辦理專網
3、手機號要實名(目前大多數都是實名的)
1、撥打現在手機運營商客服電話(比如移動是:10086),要求人工服務,工作人員為記錄你的請求,一般來說客服的態度還是很好的比起營業廳,因為撥打客服電話之后會有打分的事項,這個決定了他們的工資。
2、帶著自己辦理手機號的身份證去營業廳
注意事項:
辦理攜號轉網非常麻煩,運營商會給你制造重重麻煩,比如以下:
1、辦理過某種套餐有合約在身的;
2、運營商之間的技術問題,可能在有些時候無法接受到短信
3、花費時間比較多,兩個運營商之間資訊
4、話費和流量無法轉移問題
查詢是否支持轉網
手機發送短信指令為“CXXZ#用戶名(姓名)#證件號碼”(不包括雙引號),到自己的運營商查詢:移動客服電話:10086;聯通客服電話:10010;電信客服電話:10001
支持攜號轉網之后的步驟
如果是移動的號碼,想要攜號轉網到聯通或電信,發動短信 CXXZ#xx(自己的名字)#xxxxxxxxx(手機號預留的身份號)”發送到10086進行查詢,當前是否支持轉網。
現在是移動客戶,查詢到可以轉網,繼續編輯短信 SQXZ#xx(自己的名字)#xxxxxxxxx(手機號預留的身份號)”發送到10086獲取授權轉移碼。