2020年4月19中信銀行股份有限公網發布系統升級公告,5月3日中信銀行手機銀行、微信銀行、自助設備均無法辦理業務,并不是出于故障,有需要辦理緊急業務的客戶請在系統升級前辦理,下面來看具體公告內容。
我行將于2020年5月3日進行核心業務系統升級。受此影響,將暫停部分業務和服務,請您提前做好資金安排。暫停營業期間給您造成的不便,敬請諒解。具體安排如下:
1、5月3日(周日)
網上銀行,手機銀行,微信銀行,自助設備,電話銀行自助服務,官方網站功能性服務(含簽證繳費業務),銀企直聯,開薪易代發服務平臺。
2、5月3日2:00-22:00
信用卡支付交易, 信用卡快捷網銀,動卡空間APP,信用不停業卡客服熱線。
3、5月3日2:00-22:00
借記卡支付、查詢、取款、轉賬,信用卡零錢包業務,借貸合一卡產品激活、密碼設置、補換卡業務,中信銀行萬事達商務信用卡還款簽約、還款及賬單查詢。
其他:網銀預約轉出日期設置在5月3日的停止執行。
升級期間,我行繼續為您提供電話銀行咨詢及緊急掛失業務。如有疑問,請撥打我行24小時服務熱線95558。感謝您一直以來對我行的關注與支持,隨著系統升級完成,我行將為廣大客戶提供更加豐富的產品和更為優質的服務。
來源:中信銀行武漢分行公眾號