在攜號轉網的過程中,很多人用戶遇到了問題,比如運營商挽留用戶的“小妙招”,當然還有一些正在解決的問題,比如一家運行商的模式與另一家不同,是否一些業務福利就不能享受了?能不能跨省辦理等,來看回復。
目前,相關系統已經改造完畢,此類問題基本解決。工業和信息化部要求各基礎電信企業,按照"攜號轉網用戶與本企業原有用戶享有同等權益的基本原則,提供相同的業務和服務。
目前,“短信驗證碼問題基本解決。其他行業的驗證碼平臺將驗證碼發送給用戶原來簽約的基礎電信企業,由其通過網間轉發的方式發給用戶新簽約的基礎電信企業。還有目前,已試點城市不能跨省轉號,“攜號轉網”針對的是同城中不同運營商之間的轉換。
用戶需注意手機終端與不同制式移動通信網絡之間的匹配。如果原手機制式不同,更換運營商可能需要更換手機。
目前試點省市及其他25個省的系統建設改造已經全部完成,正在全國范圍內聯調聯測。在今年11月底前,全國范圍內正式提供“攜號轉網”服務。