現在出行出入公共場所、乘坐公共交通工具均需要出示健康碼,有朋友發現自己的“i武漢 武漢戰疫”小程序上的湖北健康碼不顯示自己的疫苗接種記錄,該怎么處理呢?
如果接種了新冠疫苗,健康碼上卻長期不顯示疫苗接種記錄,可以先嘗試點擊健康碼下方的“進行健康上報”,并點擊疫苗查詢頁面的藍色雙箭頭刷新。
如果仍然不顯示,可以在“i武漢 武漢戰疫”小程序個人中心-我的客服,點擊“我要留言反饋”,發送您的“姓名、身份證號、支付寶是否顯示”,客服人員將為您查詢相關數據是否已同步;
如果未查詢到相關疫苗數據,則可能是接種點上報的信息有誤或未上傳,需聯系原接種點進行修改或上傳數據,疫苗數據同步至健康碼后方可顯示。