武漢亂收費投訴電話是多少2022

近日，武漢市市場監督管理局發布了《關于征集全市八大重點領域違規收費問題線索的公告》。市民如果遇到涉企、涉農、教育、醫療等亂收費行為，可以直接撥打投訴電話進行舉報。

投訴電話

投訴舉報電話：12315

投訴舉報電子郵箱：whsscjgjjjc@163.com

郵寄地址：湖北省武漢市江漢區香港路259號武漢市市場監管局3020室(郵政編碼：430015)

公告內容

1、交通物流領域涉企違規收費問題線索。水運、公路、航空、鐵路等領域是否存在部分企業利用承擔疫情防控任務巧立名目違規收費、隨意提升收費標準、擴大收費范圍;船公司、港口、船代、貨代、堆場、報關等環節是否存在不按公示價格標準收費、隨意增加收費項目或價格欺詐等價格違法行為。

2、水電氣暖領域涉企違規收費問題線索。供水供電供氣供暖領域是否存在不執行政府定價和政府指導價、利用壟斷地位轉嫁應由自身承擔的費用，自定標準自設項目收費、對計量裝置及強制檢定違規收費等行為;非電網供電環節是否存在以用電服務費等名義向用戶重復分攤收費、未落實電價收費公示制度、清退已收取的不合理費用不徹底不及時等行為。

3、地方財經領域涉企違規收費問題線索。地方財經領域是否存在自立名目收費、擴大收費范圍、提高征收標準、不執行取消、停征、免征及降低征收標準等行為。

4、金融領域涉企違規收費問題線索。商業銀行是否存在不按規定公示價格信息、超出公示價格標準收費、只收費不服務或少服務、未提供實質性服務而收費、利用優勢地位轉嫁應當由銀行承擔的費用、貸款強制捆綁金融產品或服務、未落實國家對小微企業和個體工商戶等市場主體銀行服務收費優惠政策、不執行內部減免優惠政策等行為。

5、行業協會商會及中介機構涉企違規收費問題線索。行業協會商會是否存在依靠代行政府職能或者利用行政機關委托事項違規收費、利用法律或政策模糊地帶，濫用行政影響力、解釋權，強制或變相強制企業、個人入會、接受服務并收取相關費用等行為。中介機構是否存在超出政府定價和政府指導價收費、向市場主體轉嫁應由政府部門承擔的費用、將行政審批事項轉為中介服務并收費、以行政管理需要的名義向市場主體收取技術維護費、服務費等行為。

6、涉農領域違規收費問題線索。有關部門和中介機構是否存在違規設立行政事業性收費、向村級組織轉嫁應由部門承擔的工作及費用等問題。有關單位及企業是否存在未落實惠農收費政策、不按規定抄表計量，亂攤水、電費用、不執行農村分類水價、電價，超標準收費以及隨水、電搭車收費等行為。農資產品經營者是否存在囤積農資、串通漲價、價格欺詐，采取以次充好、短斤少兩等手段變相提高農資銷售價格以及不按規定明碼標價等行為。

7、醫藥領域違規收費問題線索。醫藥領域是否存在隨意提升收費標準、擴大收費范圍等行為。醫療機構是否存在不按規定公示收費信息、對企業重復收取采購貨品成本范圍內收費和將自身義務轉嫁給交易相對人并收取費用、對患者重復收費、分解項目收費、超標準收費等行為。

8、教育領域違規收費問題線索。中小學校是否存在在課后服務中自立項目收費、超標準收費、擴大范圍收費、強制或變相強制學生參加課后服務并收費、通過代收費獲取差價，截留、挪用、擠占課后服務收費資金等行為。義務教育階段學科類校外培訓機構是否存在不執行政府指導價、變相提高收費標準、不按規定公示收費信息、超時長收費等行為。職業教育學校是否存在違規收取實習費、強制或變相強制收費等行為。普惠性民辦幼兒園是否存在不執行政府指導價、強制或變相強制收費等行為。

注意事項

制止各類違規收費行為，既是政府部門的職責，也是全社會的期許，希望社會各界充分發揮監督作用，積極提供上述重點領域違規收費問題線索。舉報者提供線索時，請盡可能提供明確的收費主體信息、收費票據、規定文件等具體信息和證據材料，以便提高市場監管部門核查處理效率。全市各級市場監管部門將依法核查處理，對符合立案條件的線索，堅決依法立案查處;對于查處的違規收費典型案例，將予以公開曝光。