國慶收假之后,因各地疫情原因,武漢琴臺音樂廳延期退出了三場演出,可以進行退票。
尊敬的觀眾朋友們:
根據各地疫情防控相關要求,保障人民健康安全,武漢琴臺音樂廳將以下三場演出做出調整:
1. 原定于2022年10月12日 《民族管弦樂《江河湖海頌》音樂會 現 確定延期舉辦,延期時間待定 。時間確定后將第一時間公布,敬請關注后期微信;
2. 原定于2022年10月13日《草原上升起不落的太陽》合唱專場音樂會 現 確定延期舉辦,延期時間待定 。時間確定后將第一時間公布,敬請關注后期微信。
3. 原定于2022年10月14日 《摯愛·莫扎特—汪月含早期鋼琴獨奏音樂會 》確認取消 。
由此給您帶來的不便我們深感歉意,感謝您的理解與支持!
琴臺音樂廳
2022.10.7
琴臺音樂廳·關于取消演出 處理方式
我們將為所有購票觀眾辦理退票,此前購票所支付的實際金額將全額退回。
● 受疫情影響,近期退票需求可能增多,退款需15~20個工作日到賬,觀眾無需任何操作 ,請您耐心等待,所有退票需求我們都將妥善辦理;
● 非可售票及贈票,不接受退票處理。
一、您可 保留門票 ,無需任何操作,原門票 可繼續(xù)使用。
● 如您已取出紙質票,請務必妥善保管好您的門票,屆時需持原門票入場觀演,座位不變;● 如您還未取票,可在新的演出日期前取票,持新門票入場觀演,座位不變。
二、您可選擇 退票 ,此前購票所支付的實際金額將全額退回。
1. 官方渠道、文惠通訂單: 通過琴臺音樂廳微信公眾號、官網、保利票務APP或文惠通平臺購票的觀眾,如您需退票,請務必于2022年10月14日 之前添加微信客服:琴臺音樂廳小Q(qtyyt02) ,申請退票,需提供訂單號,購票人姓名和手機號(已取票觀眾需提供廢票圖)進行退票,逾期將無法提交退票申請,視為保留門票;● 受疫情影響,近期退票需求可能增多,退款需15~20個工作日到賬,請您耐心等待,所有退票需求我們都將妥善辦理;● 如上述演出有二次變動,我們將根據實際情況重新設定退票截止時間;
作廢圖示例▼
2. 代理票點訂單: 如您是通過大麥網、貓眼(包括美團) 等其他票務平臺購買的演出票,請您及時與原購票平臺取得聯系,進行退票退款處理,退票截止時間與琴臺音樂廳官方同步。
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*注意: 本次退票均通過線上辦理,觀眾無需前往琴臺票務中心現場。退票事宜,可 在線聯系客服 , 詳情可咨詢電話:027- 81880089(09:00-17:30)