武漢2023家電消費券怎么領(發放平臺+領取時間)

2月23日，武漢市商務局官網公布了《關于征選2023“樂購武漢”家電數字消費券發放平臺企業的公告》。那去年家電數字消費券是在京東和云閃付上面領取，不知道今年會不會有變化。等具體方案公布后，本站會第一時間更新。

一、入選平臺工作任務

(一)按照消費券發放規則和市商務局工作部署及統一要求，順暢、高效、安全組織2023“樂購武漢”家電數字消費券發放，確?；顒悠陂g市內消費者(系指領用券時手機GPS定位均在武漢市地域范圍內的人員，下同)能夠通過手機APP在入選服務平臺上正常領取消費券、領券后到指定平臺或線下商家正常核銷。

(二)加大活動期間技術力量投入，完善風險管控制機制，確保消費券領用順暢方便快捷，財政資金投放安全高效。平臺要采取有效措施，防范和阻止外掛軟件搶券、消費券套現等不法行為發生。若發生或發現外掛軟件搶券、消費券套現等違法事件或跡象，平臺應調動全部資源迅速追回財政資金，第一時間向市商務局報告，及時將涉嫌違法的企業(機構)和個人相關線索移交屬地公安機關，確保財政資金安全。

(三)各入選平臺須提供順暢、安全、優質服務。平臺應加大活動期間人力投入，提高運營服務保障水平。制定消費券發放工作方案和應急預案，及時解決消費券發放、使用過程中出現的各種問題，回應社會關切，確保消費券發放平穩有序，客戶投訴妥善處理，有效防范輿情發生。

(四)加大消費券發放期間配套資金投入和活動宣傳力度，疊加放大消費券發放效果，擴大消費券發放工作知曉率和參與率。

(五)自覺服從和主動配合政府部門監督管理。及時提供消費券發放數據及分析報告，主動配合審計和績效評價。T+1日14：00點前出具相關統計數據，包括消費券發放張數、金額、搶券用戶數、核銷用戶數、核銷筆數、核銷金額、核銷率、平臺及商戶配套優惠金額、拉動比、消費券核銷退款金額等后臺相關數據。消費券發放后，及時提供消費券發放數據報表及分析報告。

(六)活動結束后，按要求及時將剩余資金原路退回指定賬戶。

二、入選平臺具備的有關條件

本次2023“樂購武漢”家電數字消費券工作遴選線上電商平臺1家，線下發券服務平臺1家。基本要求如下：

(一)依法登記設立，治理結構健全，信用良好，根據平臺類型，應分別持有《銀行卡清算業務許可證》《支付業務許可證》《金融許可證》等相關合法資質。

(二)平臺使用率高，具備較強的用戶和商戶覆蓋能力，能夠保障消費券投放、運營、核銷等日常運營服務，能同時接受國內主流銀行卡。發放平臺不得強制商戶和消費者在領用、核銷消費券過程中新開任何銀行賬戶、購買任何設備以及收取任何費用。

(三)具備穩定的技術保障和成熟的消費券運營服務能力，能夠配合政府實現發放要求。擁有成熟的系統保障技術，擁有保障資金安全、防范資金套取、保障系統交易順暢、保障后臺數據真實完備等專業能力。擁有成熟的客戶投訴處理機制和消費者權益保障機制，有穩定的本地專業團隊能夠及時解決消費券發放、使用中遇到的各項問題、咨詢及投訴，有效防范輿情發生。

(四)具備較強的工作協調組織及宣傳發動能力。能夠積極利用平臺自有渠道開展宣傳。鼓勵配套自有資金并疊加商戶優惠，放大消費券發放效果，擴大消費券工作知曉率及參與率。

(五)能夠按照要求提交真實、完整的核銷數據記錄及分析報告，積極配合資金審計、績效評價，主動接受監督。平臺企業如有違法違規情況或嚴重失信行為，將取消本次發放消費券平臺資格，并追究其相關責任。消費券發放結束后，按要求及時將剩余資金原路退回。

(六)參與線上發券的平臺還需具有商品自營能力，且開展商品自營企業為在武漢市從事商事活動的法人企業并于2022年12月31日(含)前在國家統計局“統計聯網直報平臺”內的企業類別為“批發和零售業”。

三、入選平臺工作時限

2023“樂購武漢”家電數字消費券發放定于2023年3月至6月開展。按照慣例，發放工作結束后消費券核銷退款周期為三個月，故2023“樂購武漢”家電數字消費券最終實際審計、績效評價等工作時間截止到2023年9月。

四、入選平臺確認原則

(一)優選資質齊全的發放平臺;

(二)優選安全性好、覆蓋能力強、服務質量好、工作配合度高的發放平臺;

(三)優選流量好、協調配套各種資源好的頭部互聯網平臺;

(四)優選陳述答辯效果好的發放平臺;

(五)本次消費券發放將對履約不力或違約的入選平臺企業實行熔斷機制。消費券發放期間，已確定入選服務平臺如果存在對利用軟件搶券不法行為阻止不力、發生大規模消費券套現(及風險)、嚴重違反消費券發放使用規則、拒不履行消費券發放三方協議義務等情形，市商務局將視情終止該平臺參與2023“樂購武漢”家電數字消費券發放資格。

五、入選平臺確認流程

發放平臺的確認過程由市商務局消費券發放工作專班組織實施。

(一)申請參與活動平臺提供《2023“樂購武漢”家電數字消費券發放申請書》;

(二)根據收集的資料，酌情篩選部分初審符合條件的申報平臺企業參加專家答辯、評審;

(三)邀約申報平臺企業現場陳述(含PPT演示);

(四)組織專家現場提問、答疑，并對申報平臺企業提交的申報資料進行審核、打分;評審專家組根據審核結果提出入選平臺企業建議名單;

(五)入選平臺建議名單報局領導審定后，確定擬入選平臺企業名單，并通過官網向社會公示;

(六)擬入選平臺企業名單公示無異議后，通過官網向社會公告確定入選平臺名單，并與入選平臺簽訂委托協議。

六、其他要求

請符合要求的互聯網平臺企業于3月1日前向市商務局消費券發放工作專班提交《2023“樂購武漢”家電數字消費券發放申請書》，包括發放平臺簡介、以往活動成果、消費券發放工作計劃、相關資質等其他所有證明材料。

七、材料報送

如你單位有意向參與上述活動，請制作響應文件(含消費券發放期間平臺能夠提供的配套自有資金和疊加商戶優惠)，于2023年3月1日17：00前報送至市商務局消費券發放工作專班(電商處)。

地址：武漢市江岸區黎黃陂路27-29號3301室

聯系人：鄭念、林軒

聯系電話：027-82796679、82796625

郵箱：swjflc@126.com