4月4日，在張家界天門山景區山頂西線玻璃棧道上，有4名游客翻越護欄跳崖，其中一人被阻止，該消息引起廣大網友的關注。4月7日，張家界市永定區發布了此次事故的最新說明，認定4人均屬于自殺，詳情馬上來了解下。
4月4日13時30分許，4名外省人員(三男一女)在天門山跳崖，其中女子被及時制止。經公安部門查明，3名男子已跳崖身亡，女子跳崖前因服毒，經緊急送醫搶救無效死亡，4人均系自殺，排除刑事案件及其他因素。事件發生后，市、區高度重視，迅速展開搜救、善后等工作。目前后續相關工作正在進行中。
張家界市永定區人民政府新聞辦公室
2023年4月7日
根據此前網傳的《關于“游客翻越安全護欄跳崖”的情況匯報》文件顯示，4名跳崖者分別來自福建、河北、河南和四川，年齡從22歲到33歲不等。根據4人遺留物品(遺書)，公安部門初步認定4人系自殺，遺書中有免責聲明，4人稱自殺是他們自己的想法，與他人無關。
網傳文件顯示，23歲的張姓跳崖者來自福建，是家中獨子，初中畢業后就在外地打工，這幾年獨自在廣東，在出事之前并無異樣，家人也不認識其他跳崖的人。事發之前，他還給他媽打過電話，說是要出去旅游了。
女性死者為來自四川的陳某。她的鄰居稱，陳某常年在外地打工，家里有四口人，除了父母還有一個兄弟。
4月6日下午，張家界警方表示，目前3名跳崖者遺體已全部找到。
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