2023年武漢統一供水、供氣服務熱線——96510、96511。下面小編便為大家帶來武漢統一供水服務熱線服務內容及時效,介紹,一起了解下吧!
武漢市水務局、武漢市城管執法委已分別建立全市統一供水、供氣服務熱線——96510、96511。
1、爆管、消防撞斷、城區道路上管道破裂并漏水量大等訴求,列為一級工作單,要求5分鐘內響應,城區30分鐘內、城郊50分鐘內到達現場;
2、水表、水箱、立管等供水設施漏水等訴求,列為二級工作單,要求10分鐘內響應,1小時內到達現場;
3、水壓水質、營業抄收等問題,列為三級工作單,要求30分鐘內響應。三個級別的工作單均要求于24小時內辦理完成。