從2023年1月1日起，高鐵兒童優惠票和兒童免費乘車將根據年齡劃分優惠標準。具體優惠規定下方有詳細的說明，還不清楚的家長朋友可以來了解看看。
1、未滿6周歲
每一名持票成年人旅客可以免費攜帶一名未滿6周歲且不單獨占用席位的兒童乘車;超過一名時，超過人數應當購買兒童優惠票。
2、年滿6周歲且未滿14周歲
購買兒童優惠票。
3、年滿14周歲
購買全價票。
旅客攜帶免費乘車兒童時，應當在購票時向鐵路運輸企業提前申明。目前有四種申明方式，分別為鐵路12306官網、鐵路12306客戶端、自助售票機和人口售票窗口。
如未在購票時申明，須在乘車前到車站售票窗口辦理申明手續。符合免費乘車條件的兒童如果單獨使用席位時，也就是自己一個座位時，應購買兒童優惠票。
家長可以在鐵路12306手機客戶端的“乘車人”中添加兒童信息。
通過鐵路12306客戶端辦理時，需在“訂單”界面中選擇“已支付”或“本人車票”。點擊頂端出現提示中的“去添加”，勾選需攜帶免費乘車兒童的成人信息，點擊“添加免費乘車兒童”后“確認”即可，申明時提供的證件，乘車時要帶著。
兒童旅客需通過實名制核驗、檢票閘機檢票進站。無法識別通過時，可通過人工通道檢驗年齡是否符合兒童優惠票發售標準，完成實名制驗證、進出站檢票手續。
1、乘車前丟失的：可到該有效身份證件的發證機構辦理身份證明，或在車站開具鐵路臨時身份乘車證明，憑身份證明進出站乘車。
2、列車上、出站前丟失的：如本人或同行成年人旅客可以提供兒童優惠票購票信息時，可按兒童優惠票先辦理補票手續，經站車核驗席位使用正常的，開具客運記錄交給旅客。旅客應在乘車日期之日起30日內，憑客運記錄、該有效身份證件發證機構辦理的身份證明以及后補車票憑證，到列車的經停站退票窗口辦理后補車票與原票乘車區間一致部分的退票手續。
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